Репортажи
Держит ли JetForm туза в рукаве?
Константин Геращенко
17 декабря состоялась пресс-конференция компании JetForm – одного из производителей систем управления документооборотом.
Выступивший на пресс-конференции Дэйв Вайсман (Dave Wiseman), коммерческий директор британского центра JetForm, заявил, что структурированные документы (формы) являются интернациональным языком коммерции и основой для большинства бизнес-процессов. Они используются как для сбора и передвижения деловой информации внутри организации, так и для связи с партнерами. Уменьшая необходимость в бумажных документах и оптимизируя критические информационные потоки, технологии workflow обеспечивают повышение производительности и снижение расходов. В последние годы такие системы переживают настоящий бум. В мире насчитывается не один десяток фирм, выпускающих подобное программное обеспечение. Некоторые из них, например PC DOCS и Lotus, уже вышли на российский рынок. Правда, следует отметить, что данный сегмент рынка развивается у нас очень медленно. По мнению руководства компании, настоящий спрос на технологию workflow появится в России приблизительно через пять лет. Но г-н Вайсман и не скрывал, что деятельность JetForm в России нацелена не на сиюминутную отдачу, а на долгосрочную перспективу.
Ближайшей целью компании является установление контактов с потенциальными российскими партнерами и демонстрация возможностей технологии workflow в исполнении JetForm. На вопрос о том, каким образом JetForm будет удерживать свои позиции в условиях жесткой конкуренции, которая неизбежно возникнет в новом перспективном сегменте рынка, г-н Вайсман не дал вразумительного ответа. Прозвучала лишь обтекаемая формулировка, что продукция JetForm не является прямым конкурентом системам Lotus Notes, Microsoft Exchange, DOCS Open, а скорее дополняет их функциональные возможности. Остается предположить, что свое преимущество компания видит в сочетании мощного современного продукта Delrina FormFlow и агрессивной ценовой политики.
Компания Delrina Group на протяжении последних лет была лидером в классе ПО электронных форм. По некоторым данным ее пакет FormFlow инсталлирован на двух миллионах рабочих мест. Полтора года назад ее купила компания Symantec.
Недавно корпорация JetForm выкупила у Symantec отдел электронных форм Delrina Group. Этот шаг, по словам представителей корпорации, значительно укрепил позиции JetForm как основного мирового поставщика программных решений автоматизации документооборота на основе электронных форм. Данное приобретение позволит более эффективно обеспечивать процессы разработки, продаж, маркетинга и поддержки линии продуктов Delrina, включающей системы электронных форм PerForm и FormFlow. Кроме того, по условиям соглашения корпорации JetForm предоставляется доступ к информации обо всех клиентах Symantec в области электронных форм и workflow. Продукты Delrina – весомая поддержка имеющегося у JetForm семейства ПО, включающего продукты JetForm Design, JetForm Filler, JetForm FillerPro, JetForm Central и JetForm Workflow.
В перспективе разработчики JetForm планируют интеграцию лучших элементов продукта FormFlow корпорации Delrina и продуктов JetForm. Появление нового продукта ожидается через год-полтора.
Ядро программ JetForm основывается на технологии «клиент-сервер». Базовые возможности современного ПО корпорации включают гибкие средства создания и редактирования форм, средства поддержки процесса заполнения форм и контроля вводимых данных и связь полей электронных форм с полями баз данных. Также поддерживаются средства маршрутизации и администрирования прохождения форм как внутри организации, так и между компаниями.
Пакет JetForm FormFlow позволяет организациям автоматизировать процессы создания, заполнения и обработки деловых документов любой структуры (отчеты о командировках, финансовые документы, заказы и т.д.), используя существующую у них информационную инфраструктуру. Организации могут создавать приложения, обрабатывающие электронные документы по различным алгоритмам, и распространять созданные документы в масштабах предприятия по электронной почте.
Пакет FormFlow поддерживает операционные системы DOS, Windows, Unix (SunOS, Solaris, HP/UX, IBMAIX, SGI Irix), Macintosh, Windows NT и Windows 95. FormFlow имеет собственные драйверы для работы с наиболее популярными СУБД: Microsoft SQL Server 6, Oracle 7, DB2, dBASE, Paradox, Clipper. Функции чтения/записи информации для других СУБД могут быть реализованы через механизмы ОDВС. Движение форм по сети обеспечивается системами электронной почты. FormFlow поддерживает основные стандарты электронной почты – MAPI, VIM и MHS.