28 октября в московском отеле «Метрополь» прошла сессия Института технической конкуренции с Microsoft (Microsoft Technical Competition Institute) – особого подразделения IBM, занятого выработкой сильных аргументов в технологической и маркетинговой схватке с Microsoft.

Microsoft Technical Competition Institute – относительно небольшое образование в структуре IBM, однако, судя по всему, его деятельности придается большое значение. Приезд консультантов института в Москву – часть турне, задача которого – предложить партнерам и региональным отделениям компании пакет доводов, призванных убедить потребителя в преимуществе программных решений от «Big Blue».

В конгресс-центре «Метрополя» собрались сотрудники российского отделения компании, представители фирм, продвигающих решения IBM, и отдельные журналисты. Ранее «секретные», заседания такого рода стали почти открытыми. Впрочем, особые меры безопасности здесь вряд ли нужны, поскольку принципиально новая, стратегически важная информация на подобных мероприятиях не распространяется. Задача тренеров института в том, чтобы выявить как можно больше огрехов в решениях от Microsoft и противопоставить им сильные стороны продукции от IBM.

В своих выступлениях директор Института технической конкуренции Джон Шедлецки (John Shedletsky), продакт-менеджеры Скотт Бейн (Scott Bain) и Джим Дилла (Jim Dylla) открестились от простого сравнения отдельных продуктов, заявив, что пришло время комплексных решений. Собственно говоря, традиционная для IBM постановка вопроса. В качестве примера были взяты электронная торговля (или «торговля через Интернет»), приложения масштаба предприятия и рабочие группы. Многочисленные схемы, графики и диаграммы, слайд-шоу и видеоролики демонстрировали преимущества технологий IBM.

Огромная роль в потоке аргументов принадлежала, разумеется, Notes и последнему новшеству – Domino II, превращающему Notes в полноценный Интернет-сервер. Дело касалось, как правило, действительно крупных проектов (American Airlines, консалтинговая компания Ernst&Young и др.) – где в качестве исполнителя выступали либо сама IBM, либо партнер-интегратор, а объемы обрабатываемых данных и насыщенность трафика поражают воображение. Представители института акцентировали внимание аудитории на необходимости комбинировать отдельные продукты Microsoft (с неизбежными затратами на интеграцию), в то время как Notes является единым и эффективным решением многих проблем.

На пресс-конференции, проведенной по ходу сессии, менеджер отдела программного обеспечения IBM ЕЕ/А Игорь Ларин заявил, что компанию долго упрекали за слабый маркетинг и отсутствие эффектных ходов. По его словам, нынешнее мероприятие – пример новых подходов IBM к работе на российском рынке.

В заключение пресс-конференции менеджер отдела программного обеспечения Николай Смирнов торжественно распаковал коробку с «Мерлином» и представил ее содержимое. Вероятно, наличие в каждой упаковке «комплекта молодого бойца» – наушников и микрофона – тоже разработка Института технической конкуренции. Хотя, кто знает...

Итак, теперь российское представительство, а вместе с ним и подразделения IBM во всем мире, вооружены великим знанием и чувством превосходства над конкурентом. Осталось их реализовать.