На пресс-конференции компании Lotus Development, состоявшейся 27 сентября, было объявлено о реорганизации ее деятельности на рынках России и СНГ и о подписании дистрибьюторских соглашений с компаниями "1C", Netcom-InterProCom UN и CHS-Lamport.

Выступивший на пресс-конференции менеджер по развитию бизнеса в России и СНГ Александр Данилин подчеркнул, что начавшаяся в мае этого года реорганизация, вызванная слиянием с IBM, практически завершена. Это объединение предоставило компании Lotus существенные преимущества. В ее распоряжении оказалась разветвленная инфраструктура и сформированные IBM вертикальные секторы рынка, обладающие солидным потенциалом для продвижения программных продуктов Lotus. Закономерным шагом стало подписание дистрибьюторских договоров с "1C", NetcomInterProCom LAN и CHS-Lamport.

Целью реорганизации стало решение следующих задач: введение в действие на территории России и СНГ новой бизнес-партнерской программы, организация взаимодействия московского представительства Lotus с европейскими подразделениями, налаживание каналов доставки программных продуктов.

Новая бизнес-партнерская программа направлена на создание системы поддержки продуктов Lotus. По сравнению с ранее действующими условиями произошли изменения. Теперь партнеры Lotus могут специализироваться по одному или нескольким из семи предлагаемых направлений работы. В зависимости от выбора различаются требования к партнеру и предлагаемые услуги по поддержке.

Участие в программе платное. Для организаций, уже имеющих бизнес-партнерские соглашения с Lotus (a таких более 60), плата до конца этого года составит 450 долл. Новым партнерам придется раскошелиться на 750 "зеленых". В будущем году эти цифры составят 895 и 1195 долл., соответственно. Участникам программы будет оказываться информационная и маркетинговая поддержка. При этом права других компаний, торгующих продукцией Lotus, никоим образом не ограничиваются.

Далее г-н Данилин перечислил возможные области специализации партнеров. Профессиональные разработчики создают готовые или настраиваемые прикладные системы, утилиты и инструментальные средства, созданные с использованием продуктов Lotus или интегрированные с их технологиями. Консультанты предоставляют консалтинговые услуги в области оптимизации деловых процессов, а также разрабатывают специализированные заказные системы. Интеграторы выполняют работы по созданию инфраструктуры для построения сетей и коммуникаций. Реселлеры специализируются на маркетинге и продаже продуктов Lotus. Компании, как правило, дают предпродажные консультации и оказывают помощь своим клиентам. Учебные центры готовят пользователей и обучают специалистов разработке, администрированию и поддержке технических решений на базе продуктов Lotus. Центры поддержки обеспечивают техническую помощь.

В зависимости от опыта работы с продуктами Lotus предусмотрены три уровня участия в программе: участник, квалифицированный партнер и премиум-партнер. К простым участникам предъявляются минимальные требования по знанию продуктов и технологий Lotus. В то же время они получают все необходимое для быстрого повышения квалификации.

Обязательства и льготы участников различны. Так, премиум-партнеры освобождаются от уплаты ежегодных взносов, получают дополнительно 25 лицензий на программные продукты, право на 20 консультаций в центре поддержки Lotus, купоны на учебные курсы. Но при этом в штате премиум-партнера должно быть не менее двух сертифицированных специалистов, а на его "счету" – определенное количество проданных программных продуктов.

К сожалению, точных цифр о доле России в реализации продукции Lotus нет. Известно лишь, что российский рынок гораздо скромнее европейского, составляющего по разным оценкам около 20% от общего. Реорганизация каналов доставки, по замыслам руководства компании, должна дать возможность дистрибьюторам получать продукты напрямую из центра по производству ПО в Дублине (Ирландия). Правда, с введением единой для всей Европы схемы снабжения компания установила и единые цены, которые выше прежних на 15%. Видимо, чтобы подсластить эту пилюлю, Lotus сделала доступной для российских клиентов экономически эффективную систему закупок лицензий на ПО в рамках программы Lotus Passport. Ее участники могут приобретать лицензии с правом автоматического получения и инсталляции новых версий программ по мере их выпуска. Для государственных и образовательных организаций предусмотрены специальные условия участия в Lotus Passport.

В заключение г-н Данилин отметил, что московское представительство Lotus Development рассчитывает на появление русской версии Lotus Notes в ноябре этого года.