Тема номера
Microsoft расширяет программу обучения и сертификации
Андрей Колесов
![]()
Кто такие МСР?
Программа сертификации специалистов Microsoft Certified Professionals (МСР), начатая еще в сентябре 1993 года, сегодня играет значительную роль в политике компании.
МСР предусматривает три уровня квалификации. В первую очередь это специалисты по продуктам (Product Specialists, MCPS) – профессионалы по поддержке операционных систем и программных продуктов. Здесь необходимо сдать один обязательный экзамен по одной из операционных систем семейства Windows. Следующий уровень – разработчики решений (Solution Developers, MCSD). Это специалисты по проектированию и разработке решений, выполняемых на заказ, и они выдерживают уже четыре экзамена – два фиксированных по Windows и два по выбранным средствам разработки. Наконец, третья группа – это системные инженеры (Systems Engineers, MCSE), специалисты по планированию, внедрению, обслуживанию и поддержке сетевых решений; они проходят через шесть экзаменов – четыре фиксированных по операционным системам и два по выбранным средствам из группы BackOffice.
На сегодня во всем мире насчитывается более 60 тысяч МСР. Россия пока заметно отстает: к середине этого лета в нашей стране прошли сертификацию всего 250 МСР, из них MCPS – 195, MCSE – 50, MCSD – 5 (правда, программа MCSD началась лишь в начале 1995 года).
Сразу отметим, что сертификацию специалистов проводит, конечно, не только Microsoft, но и многие другие компании, в частности Novell и IBM.
Трудно сравнивать рейтинг этих сертификатов, тем более что он зависит от реального спроса на специалистов соответствующего направления, но престиж подобных дипломов на компьютерном рынке труда достаточно высок: его наличие говорит не только о знаниях в конкретной области, но и о высоком уровне общей компьютерной подготовки.
По практически единодушному мнению специалистов, успешно сдавших экзамены, кроме официального подтверждения квалификации, которое реально помогает в карьере и поиске интересной и высокооплачиваемой работы, целенаправленная подготовка к тестированию помогает глубже разобраться в предмете и повысить общий уровень знаний. Хотя все осознают необходимость широкого кругозора, в условиях дефицита времени никогда не хватает свободных часов для изучения тем, непосредственно не связанных с решением конкретных задач. Подготовка же к экзаменам является хорошим стимулом для преодоления этих проблем. Помимо того, сертифицированные специалисты Microsoft получают дополнительную информационную поддержку от фирмы (подписка на ряд журналов, информационных бюллетеней, информация о специальных мероприятиях фирмы и пр.), а также некоторые финансовые льготы для участия в конференциях и семинарах.
Обучение в области Internet
Быстрое развитие Internet-технологий сделало весьма актуальным вопрос их практического применения в компьютерных системах компаний, что привело к заметному увеличению спроса на соответствующих специалистов. Поэтому Microsoft решила добавить оценку знаний и обучение навыкам работы с Internet в свою программу сертификации и в учебные курсы.
Для разработки стратегии обучения и сертификации по тематике Internet фирма провела исследование, дабы прояснить, какие же конкретно знания используются в компаниях и какое значение могла бы иметь сертификация. В результате было установлено, что среди специалистов, работающих с Internet-технологиями, сегодня наиболее популярна профессия "Web-масте-ра". В широком смысле под этим словом подразумевается любой человек, который проектирует, разрабатывает, обслуживает или администрирует Internet или intranet.
Более детальный анализ показал, что специалистов, работа которых связана с Сетью, можно разделить на три основные категории:
– технические специалисты, занимающиеся планированием, установкой, конфигурированием и поддержкой Internet-систем и интрасетей;
– технические специалисты, проектирующие и разрабатывающие прикладные программы для Internet;
– разработчики Web-страниц (Web Page Authors), создающие и поддерживающие интерактивные Web-страницы.
В ходе дальнейшего исследования выяснилось, что круг задач, выполняемых первыми двумя категориями специалистов, аналогичен функциям уже имеющихся сегодня сертифицированных системных инженеров и разработчиков. Более того, спектр проблем, решаемых в настоящее время этими специалистами, вполне естественно может быть расширен за счет использования новых Internet-продуктов и технологий. Поэтому было решено, не создавая специальных дипломов, дополнить программы сертификации MCSE и MCSD проверкой знаний и навыков, связанных с Internet, включив в них новые экзамены по выбору, а в уже имеющиеся экзамены – соответствующие дополнительные вопросы.
Что касается создателей Web-страниц, то здесь, напротив, не было обнаружено никакой связи между выполняемыми ими функциями и тем, что проверяется существующими на сегодня сертификационными экзаменами. Сейчас Web-страницы чаще всего создаются людьми, занятыми в сфере дизайна и издательского дела. Программное обеспечение для этой отрасли развивается очень быстро, поэтому здесь совершенно нерационально устанавливать какие-либо критерии для определения компетентности. Более того, сертификация теряет свое концептуальное значение, так как она не имеет большой ценности в глазах данной группы специалистов, отличающихся большой неоднородностью интересов и квалификации.
В результате был сделан вывод о том, что сертификация создателей Web-страниц на данный момент нецелесообразна. Вместо этого Microsoft собирается направить усилия на обучение специалистов, предоставление им инструментальных средств и поддержки этого вида деятельности.

Организация обучения
В качестве методических рекомендаций по подготовке к экзаменам компания предлагает собственные "Официальные материалы" (Microsoft Official Curriculum – МОС) и "Учебные руководства, одобренные для МСР° (МСР Approved Study Guides), разработанные независимыми организациями. Именно они лежат в основе преподавания в авторизованных учебных центрах фирмы. Сертификацию специалистов Microsoft во всем мире проводит независимая компания Sylvan Prometric, располагающая двумя центрами тестирования и в России (Москва и Санкт-Петербург).
Возможно несколько вариантов обучения: в группах с преподавателем (лучше всего в авторизованных центрах), через Internet (Microsoft Online Institute пo адресу http://moli.microsoft.com) и при помощи пособий для самостоятельной подготовки. Вне зависимости от формы и содержания учебных материалов для их распространения уже сейчас используется Интернет.
В настоящее время в России действуют шестнадцать авторизованных учебных центров Microsoft, при этом отмечается их распространение в регионы. Во многих случаях они создаются на базе партнеров фирмы (дистрибьюторов, дилеров, системных интеграторов).
До недавнего времени наибольшей популярностью среди слушателей пользовались учебные курсы по Windows и продуктам MS Office. Однако по мнению менеджера по учебным программам АО Microsoft Екатерины Садовской, в последние месяцы заметен возросший интерес к более сложным программам , связанным в первую очередь с сетевыми решениями (Windows NT, BackOffice). Спрос на изучение средств разработки пока довольно незначительный.
Для получения более полной информации о программах обучения и сертификации лучше всего использовать специальный пакет "Microsoft Education and Certification Roadmap", который содержит описание материалов МОС, примеры экзаменов, а также различную справочную информацию.
{НАЧАЛО ВРЕЗКИ}
Программа сертификации специалистов Microsoft Certified Professionals предусматривает три уровня квалификации – специалисты по продуктам (Product Specialists), разработчики решений (Solution Developers) и системные инженеры (Systems Engineers).
{КОНЕЦ ВРЕЗКИ}
{НАЧАЛО ВРЕЗКИ}
Что касается создателей Web-страниц, то здесь не было обнаружено никакой связи между выполняемыми ими функциями и тем, что проверяется на существующих сегодня сертификационных экзаменах. Сейчас Web-страницы чаще всего создаются людьми, занятыми в сфере дизайна и издательского дела.
{КОНЕЦ ВРЕЗКИ}
{НАЧАЛО ВРЕЗКИ}
Среди специалистов, работающих с Internet-технологиями, сегодня наиболее популярна профессия "Web-мастера". В широком смысле под этим словом подразумевается любой человек, который проектирует, разрабатывает, обслуживает или администрирует Internet или intranet.
{КОНЕЦ ВРЕЗКИ}
{НАЧАЛО ВРЕЗКИ}
Пакет "Microsoft Education and Certification Roadmap" можно получить через Internet.
FTP-cepdep:fpt.microsoft.com/Servkes/MSEdCert/E&CMAP.ZIP
CompuServe: GO MSEDCERT, Library*5,E&CMAP.ZIP
Sylvan Prometric: Москва – (095) 174-5754, Санкт-Петербург – (812) 234-5968.
Дополнительную информацию можно найти и на Web-сервере Microsoft по адресу^
http://www.microsoft.com/train_cert/ или http://www.microsoft.com/ru/.
{КОНЕЦ ВРЕЗКИ}