На вопросы о перспективах рынка носителей информации отвечает менеджер компании ERGOdata Дмитрий Авдакушин.

Анна Токарева – представитель агентства "Михайлов и партнеры".

 – Дмитрий, расскажите про вашу компанию. Чем она занимается? Чего достигла на российском рынке? Каковы ее перспективы?

 – "Эргодейта" образовалась в России три года назад. Первоначально мы сконцентрировали свои усилия только в секторе носителей информации. Это были дискеты 5,25 и 3,5 дюймов, стримерные картриджи всех форматов. Потом добавились магнитооптические диски, записываемые компакт-диски. Узкая специализация на конкретном товаре позволила нам достичь достаточно прочного положения на российском рынке.

В тот период, когда компания занималась только носителями, основным поставщиком мы избрали компанию Verbatim, – тогда она тоже только начинала работать на российском рынке. Теперь Verbatim в представлении не нуждается. В дальнейшем мы стали работать с BASF, Sony, так как потребовалось расширение ассортимента.

По мере стабилизации нашего положения мы стали расширять ассортимент и по видам товаров. У нас появились защитные экраны для компьютерных мониторов, тонер-картриджи, чернила для струйных принтеров. Кроме того, теперь мы предлагаем и накопители. Это устройства Zip, Jaz, Ditto фирмы Iomega. В ближайшее время к списку добавятся магнитооптические устройства от Fujitsu. Возможно, следующий логический шаг – накопители на жестких дисках.

Таким образом, пользователь получит от "Эргодейты" полный ассортимент: устройства хранения информации, сменные носители для этих

устройств и в конце этой линейки -тонер для лазерного принтера, чернила для струйного и бумага для высококачественной печати.

 – В конце апреля в рамках выставки "Комтек'96" вы организовали конференцию, в которой участвовали крупнейшие производители носителей информации. Почему вы решили устроить именно конференцию? И почему на "Комтеке ", где почти все товары не требуют ни разъяснений, ни презентаций?

 – Действительно, на "Комтеке" мы собрали ведущих производителей накопителей информации и носителей для них. Причем не только тех, чьими дистрибьюторами мы являемся, но почти всех лидеров рынка хранения информации.

Сегодня на рынке носителей информации существует нельзя сказать, чтобы крайняя неразбериха, – но для пользователя остается много неясного, тем более что постоянно появляются принципиально новые стандарты. Уже существующие стандарты или отмирают, или получают новую жизнь при модернизации оборудования.

Пользователь теряется в потоке информации, он не знает, что ему покупать. В результате он временно воздерживается от покупок.

Должен подчеркнуть, что до пользователя доходит отрывочная и если не предвзятая, то по крайней мере однобокая информация. Пользователь может найти специальную статью, посвященную тому или иному устройству конкретного производителя. Не секрет, что каждый производитель по маркетинговым соображениям поддерживает определенный стандарт и всячески продвигает его на рынке. Но у пользователя, читающего статью о конкретном устройстве, может возникнуть впечатление, что это устройство лучше остальных, так как оно отличается от конкурирующих изделий. Если же пользователю попалось две-три такие статьи, то информация в них будет по меньшей мере противоречива.

Наш долг продавца – дать совет пользователю. Дать если не полную экспертную оценку, то хотя бы рекомендацию по оптимальному для конкретного пользователя способу хранения данных. Для кого-то оптимален стримерный картридж, для кого-то магнитооптический диск...

Устраивая конференцию, мы хотели дать пользователю общую картину. Посетившие нашу конференцию смогли выслушать всех ведущих производителей, узнать о всех технологиях, всех новинках, ознакомиться со всеми прогнозами. Только в таком случае пользователь может правильно интерпретировать и анализировать информацию, сравнивать продукты разных типов и от разных производителей, выбрать для себя оптимальный вариант.

На конференции звучали разные мнения. Одни производители, например, говорят, что вот эти стандарты отмирают, а эти остаются жить. Другие возражают: "Да, возможно, но мы рассчитываем вот это модернизировать".

Рынок компьютеров очень быстро меняется. Еще вчера, скажем, 286-й процессор считался верхом технологии, а сейчас он и даром никому не нужен. Так же и с устройствами хранения информации: вы можете купить современный стример, но где гарантия, что через полгода или год вам не придется выкинуть его и купить принципиально новое изделие?

Естественно, что пользователей – а значит, и нас, продавцов -интересует, какие направления фирма считает перспективными, какие форматы она будет развивать в будущем. Какова будет судьба купленного потребителем устройства, и как быстро оно состарится. И состарится ли оно вообще, прежде чем окончательно износится?

Рассмотрим, например, магнитооптические устройства. Это одно из наиболее перспективных направлений. Все фирмы согласны с тем, что данному виду накопителей и носителей информации уготована долгая жизнь. Можно полагать, что имеется какая-то гарантия: поставив на магнитооптику, потребитель и его офис не окажутся отрезанными от всего информационного мира.

 – Скажите, почему Verbatim, TDK, Sony, BASF, 3M пришли на эту конференцию? Ведь они известны как давнишние конкуренты, их редко можно увидеть друг рядом с другом...

 – Девизом нашей конференции мы избрали лозунг "Во имя пользователя!" А все производители, и мы вместе с ними, заинтересованы в донесении до конечного пользователя информации о своих продуктах, новых технологиях. Каждая фирма имеет разработки, которыми может гордиться. Она уверена, что именно за ее устройствами, технологией – будущее, и хочет донести свою идею до пользователя.

 – На ваш взгляд специалиста, действительно ли представители этих компаний говорили о новейших технологиях? Не была ли конференция чем-то вроде рекламного трюка? Действительно ли были вещи, о которых раньше никто не слышал?

 – Мы приложили все усилия, чтобы конференция была максимально информативной. Впервые в России, более того, впервые за пределами Японии продемонстрирован "живьем" DVD (Digital Video Disk) – цифровой видеодиск. Это компакт-диск нового поколения. Он вмещает в несколько раз больше информации по сравнению с существующими дисками: на него помещается двухчасовой видеофильм с хорошим качеством изображения.

Представлены две его разновидности, одна из которых позволяет перезаписывать информацию несколько миллионов раз. Перезаписываемый компакт-диск -, это новинка, которая должна перевернуть все основы хранения информации. Он имеет все шансы стать базовым стандартом.

Эти два диска впервые за пределами Японии продемонстрировала компания TDK. Очень много о них рассказали и другие фирмы. Sony приоткрыла некоторые секреты своей новейшей технологии в области металлопорошковых лент, которая позволит перейти к сверхъемким картриджам. Hitachi рассказала о магнитооптических дисководах нового поколения.

Компания Iomega представила в России свои популярные в США, но пока малоизвестные нашему пользователю устройства. Результаты конференции превзошли все ожидания – в "Эргодейте" был отмечен взрывной спрос на эти устройства.

Рассказы о перспективах развития потрясли даже специалистов. Я, например, слушал с огромным интересом.

 – Чего вы хотели достичь этой конференцией? Чего достигли?

 – Прежде всего замечателен сам факт, что она состоялась.

С одной стороны, нам хотелось показать вероятные пути развития различных технологий, оставить выбор за пользователем. С другой стороны, нам хотелось и самим разобраться, что происходит на рынке носителей информации.

У нас сложилось свое понимание ситуации на российском рынке. Мы считаем, что представляем себе ситуацию процентов на 90. Нам также хотелось узнать, что происходит в мире. Российский компьютерный рынок наступает на пятки мировому. Изменения же на мировом рынке влияют на российский. Имея представление о мировом рынке, мы можем прогнозировать развитие российского.

 – Велики ли отличия этих рынков?

 – У каждого рынка есть специфика. Нельзя сказать, что они различаются диаметрально. Но есть различия, связанные с той или иной компьютерной ментальностью, что ли.

 – Может ли быть так, что японцы или немцы предпочитают один вид носителей, накопителей, а россияне – другой?

 – Да. Более того, каждый регион мира имеет свои отличительные особенности. Например, устройства от Iomega крайне популярны в Соединенных Штатах, в Европе они менее известны, а в России только начинают входить в моду.

Европейские пользователи активно пользуются стримерами. А в России интерес к ним ограничен.

 – К чему испытывает особый интерес российский пользователь?

 – Магнитооптические и перезаписываемые компакт-диски.

 – Они что – более перспективны?

 – Да, – это технологии завтрашнего дня. И россияне идут впереди остальных. Это, видимо, связано с тем, что российский человек считает деньги не так, как европеец. У нас еще нет такого понятия – цена мегабайта информации.

Если пользователю не нужен прямой доступ к данным, то для архивирования данных вполне достаточно стримера, который гораздо дешевле магнитооптического диска. Немец загружает его на 100%. Российский пользователь не считается с расходами и охотно платит за новейшую магнитооптическую технологию, хотя использует ее процентов на 60-70. Это неоптимальное вложение средств.

Это, по-видимому, чисто национальная черта. Не могу сказать, что плохая. Немцу через несколько лет, возможно, придется менять стример, а магнитооптический диск точно останется.

 – Возможно ли, что в XXI веке будет что-то совсем другое?

 – На наш взгляд, будет активно развиваться магнитооптика. Уже сейчас емкость 5,25-дюймовых дисков достигает 2,6 Гбайт, на сегодня это стандарт. Через два года планируется довести их емкость до 18 Гбайт. Сегодня это фантастическая емкость: вряд ли средний офис наберет столько информации, чтобы хранить ее на таком диске.

 – Было ли какое-то резюме после конференции?

 – Мы пока умышленно воздерживаемся от сравнения. Мы просили всех производителей просто рассказать о своем видении рынка, о своих успехах, технологиях, об идеях, разработках и перспективах. Воздерживаясь от рекламы, мы стараемся преподнести пользователю информацию как можно объективнее.

Мы подытожили все сказанное, но не дали однозначного ответа. Нет универсального носителя, каждый разработан и применяется в своей области. Одному пользователю нужен мгновенный доступ, другому важен срок хранения информации, для третьего принципиально получить как можно больший объем... А кому-то нужен носитель как можно более универсальный, чтобы использовать его везде, даже в поездках, в условиях транспортной тряски.

Все определяется конкретными задачами пользователя. Мы можем дать свои рекомендации, но строго индивидуальные. Задача конференции – дать как можно больший объем информации. Конкретный выбор должен остаться за потребителем.

 – И все-таки, можно ли что-то выделить?

 – Многие фирмы, традиционно занимающиеся носителями, теперь предлагают своим покупателям и конечное звено цепочки хранения и обработки информации – расходные материалы для вывода информации на печать.

Так, компания BASF традиционно занималась носителями информации. Ее обычный ассортимент – стримерные картриджи, дискеты и т. д. В этом году она внедряет широкую программу по чернилам и перезаправочным станциям для струйных принтеров.

Пользователю надо не только хранить информацию, но и видеть ее на листе бумаги. Некоторую информацию – особенно графическую, где важна разрешающая способность – при плохой печати можно потерять, испортив результат большой работы. Поэтому BASF придает большое значение чернилам для принтеров. Сделана ставка на струйные принтеры -их число постоянно растет. Струйные принтеры доступны по цене даже многим конечным пользователям. BASF логично рассуждает, что чернила должны быть такими же доступными и удобными.

В базовый набор, выпускаемый BASF, входит чернильница (для каждого принтера можно подобрать чернильницу, полностью совместимую с оригинальной). Все оригинальные чернильницы – одноразовые, их после использования надо выбрасывать, а чернильница – это сложный и дорогой механизм. Фирма BASF сделала ее многоразовой. Самая дешевая заправочная станция для многоразовой чернильницы выглядит как обычный шприц – чернила просто вводятся иглой. Самая дорогая станция – на микропроцессорах: достаточно нажать кнопку "Пуск", и она в оптимальном режиме заполняет чернильницу.

В комплект входит несколько пузырьков чернил – примерно на 5 заправок. Далее потребитель может докупать только чернила, так как многоразовая чернильница и перезаправочная станция у него уже есть.

Экономия для черно-белых принтеров достигает 15%. Для цветных принтеров экономия значительно больше – до 35%. Это связано с тем, что чернильница в цветном принтере заполнена тремя разными чернилами – пурпурными, бирюзовыми и желтыми. Смешение этих цветов при печати дает нужные оттенки. Допустим, вы много печатали пурпурным цветом, и эти чернила закончились.

Фирменную головку придется менять целиком. А в головку BASF надо только добавить чернила.

Для цветных принтеров тоже нужен базовый комплект, включающий перезаправляемую головку или чернильницу, заправочную станцию и три пузырька с чернилами трех цветов. Для дозаправки головки вы можете купить чернила только того цвета, который у вас закончился. Это быстро, удобно и экономит ваши средства.

Verbatim также придает значение этой проблеме и имеет свою программу. Но она концентрируется на лазерных принтерах и выпускает как цельные тонер-картриджи, так и контейнеры с порошком. И картриджи, и порошок стоят гораздо дешевле оригинальных, продающихся под марками Hewlett-Packard, OKI, Panasonic. Hewlett-Packard и другие фирмы-производители компьютерного оборудования, а не химические концерны. Такие гиганты, как BASF или Mitsubishi chemical (материнская компания Verbatim), могут конкурировать с ними в производстве химической продукции. У них порошок или чернила получатся и лучше, и дешевле.

В рамках этой же программы Verbatim представила бумагу на синтетической основе. Чернила для струйных принтеров на ней не расплываются и моментально высыхают. На такой бумаге можно получать графику со сверхвысоким разрешением. Verbatim представила также широкий ассортимент прозрачных пленок, на которых готовятся слайды для проекторов, используемых на презентациях.

Sony сообщила конечным пользователям о нескольких аспектах своей деятельности. Была получена информация и от отделения Sony Data Media, специализирующегося на носителях информации, и от отделения Computer Peripherals, занимающегося устройствами хранения информации.

Компания Sony выгодно отличается от многих других тем, что производит и устройства, и носители к ним. На конференции она представила две новинки. Первая – дисководы для 5,25-дюймовых магнитооптических дисков нового стандарта 2,6 Гбайт. Вторая – новая технология металлопорошко-вого напыления на ленту. Частицы магнитного порошка по этой технологии ложатся особо плотно – в результате можно получить высокую плотность записи и резко увеличить емкость картриджа.

Фирма Sony известна своей разработкой 4-миллиметрового DOS-картриджа. Несмотря на прохладное отношение потребителей к стримерам как классу устройств, интерес к этому картриджу (120 м, 4 Гбайт) крайне высок. Наша компания не может удовлетворить существующий спрос, так как он в несколько раз превышает возможности производства. На конференции было рассказано о модернизации данного стандарта: DDS-2 – уже вчерашний день. Sony готова предложить DDS-3 и DDS-4. Емкость этого картриджа должна составить 12-13 Гбайт. Достоинство этих стримеров еще и в том, что они позволяют работать с информацией не только как с архивной копией диска, а обращаться напрямую только к нужному файлу. Пользователь работает с лентой так же, как и с жестким диском.

TDK предложила вниманию участников конференции информацию о перспективах развития DVD-дисков и рассказала о секретах и технологиях, благодаря которым записываемые диски TDK уже сегодня занимают одну из лидирующих позиций на мировом рынке.

В многократно записываемом цифровом видеодиске используется принцип чисто оптической записи. Лазерный луч нагревает рабочую поверхность диска, и структура вещества меняется – из кристаллического состояния оно переходит в аморфное. Считывается же информация благодаря изменению фазы лазерного луча при отражении от видоизмененной поверхности.

Такой диск уже нельзя называть компакт-диском, они схожи только внешне. Название digital video disk говорит о том, что он ориентирован прежде всего на мультимедийные приложения.

Сегодня рынок носителей информации делится на две группы: развлекательный (аудио- и видеоинформация) и профессиональный (носители данных для компьютера). Наметилось слияние этих групп. Сегодня каждый хочет слушать музыку на компьютере, смотреть видео на мониторе. Видеоконференция стала уже нормой.

Эти рынки нуждаются в разных носителях информации. С одной стороны – компакт-диски, аудио-и видеоленты. С другой – специальные стримерные картриджи, записываемые компакт-диски.

DVD станет единым стандартом. Вы сможете на одном диске хранить как оцифрованные фотографии, музыку, видеоинформацию, так и свои рабочие файлы в Word или Excel – сделали и тут же записали. Можно все сложить вместе, так как информация будет записываться по единому стандарту. Этот стандарт будет также универсален и для операционных систем, что очень важно. Будет происходить свободный обмен информацией между компьютерами IBM PC и Apple Macintosh. И если вы работаете на PC, то для DOS, Windows, UNIX стандарт записи будет один, информация станет доступна любому пользователю.

 – Когда этот универсальный стандарт сможет стать реальностью?

 – К сожалению, пользователю он пока не доступен. Образцы устройств еще проходят лабораторные испытания.

Этот диск ориентирован на мультимедийные приложения, емкость его будет измеряться в часах и минутах хранимой на нем видеоинформации. Но пока стандарт ее сжатия не утвержден. Хотя скорее всего будет использоваться IMPEG.

Не определен пока стандарт кодировки информации на цифровом видеодиске. Все фирмы единодушны в том, что Международная электротехническая комиссия должна утвердить стандарт, чтобы не было такой же разносортицы, как с видеокассетами. Во всем мире должен быть универсальный стандарт.

После согласования стандарта пользователи сначала получит диски и устройства в виде обычного CD-плеера. Такие устройства будут читать и стандартные CD, и фабрично изготовленные DVD. На прилавках скоро появятся дорогие устройства. Широкому пользователю плееры станут доступны года через два. Так, по крайней мере, утверждают представители фирм.

Где-то года через три или три с половиной пользователю станут доступны многократно перезаписываемые DVD и массовые потребительские устройства для их записи.

Словом, эволюция будет та же, что и на рынке CD. Надеюсь только, что чуть быстрее.