(Окончание. Начало в предыдущих номерах)

Acer's Vision 20/21

Круглая эмблема с этой надписью мелькала повсюду. Она означала, что фирма празднует свое двадцатилетие, имея в виду перспективы XXI века.

Возвращаясь к Acer, которая, как-никак, была виновницей и устроительницей всех этих мероприятий, и заканчивая этот правдивый отчет, я должен был бы рассказать теперь о перспективах. Однако формулирование и доведение до членов и друзей семьи корпоративного мировоззрения и стратегий – ритуал сугубо внутрифирменный. Прессе тут делать нечего. К празднику Acer издала книгу своего президента и красиво оформленные тезисы его стратегических предложений. Кому положено, все это получили и могут прочесть. А я лучше расскажу о том, как Acer отвечает на волнующий всю компьютерную отрасль вопрос о взаимоотношениях с промышленностью бытовой электроники.

На вступительной пресс-конферен-1ри этот вопрос президенту Acer Стэну Ши задавали много раз и под разными соусами. Судя по всему, тема ему хорошо знакома, чтобы не сказать надоела. По его словам, Acer не намерена уклоняться от боя, уходя в область профессиональных применений, интеграции систем и т.п. Не намерена она и объединяться с какой-нибудь радиотехнической фирмой, чтобы выступать на этом рынке под ее флагами. Стэн Ши выразился совершенно определенно: репутация успешной компьютерной компании ему кажется ценнее, чем, скажем, известность марки телевизоров, и это главный моральный капитал, на который Acer будет опираться.

Например, Acer Peripherals подготовила к производству так называемый мультимедийный дисплей – гибрид широкоформатного телевизора высокой четкости и компьютерного терминала, которому дали имя AcerVista. По мнению аналитиков корпорации, телевизионный и мониторный рынки, каждый мощностью свыше 100 миллионов изделий в год, вот-вот начнут сливаться, порождая примерно такие вот гибридные продукты. AcerVista имеет экран 16:9 при диагонали 66 сантиметров и вертикальное разрешение 1150  строк.

Дешевые Basic PC – продукт, вызванный к жизни теми же тенденциями. Оказавшись перед необходимостью специализации функций, диверсификации внешнего облика PC и создания новых, еще более массовых ценовых ниш, одни начинают разрабатывать сетевой компьютер, который вовсе не является PC, другие, как Microsoft, пытаются разобраться с обычными PC и зайти со стороны снижения цены владения, а Acer решает задачу буквально. Компания рассчитывает, что уже в первые годы следующего века рынок дешевых PC составит 200 миллионов штук в год (против нынешних ста) и она войдет в тройку крупнейших производителей. Но Basic PC важны не только сами по себе. Они, судя по всему, как раз и доставляют дешевую PC-совместимую платформу для остальных новинок.

В числе последних были показаны две новые линии продукции – Acer Eden и Acer Kids. Первая предназначена для детей от 7 до 12 лет и взрослых, сопоставимых с ними по опыту применения компьютеров. Здесь PC замаскирована под проигрыватель СD. Пользователь ставит диск, берет пульт дистанционного управления и садится в кресло. Есть вариант, предназначенный для работы с WWW. Как и положено, AcerEden подключается к телевизору (или, в перспективе, к мультимедийному монитору).

Acer Kids – это PC для детей от 2 до 7 лет. Для них разрабатываются специальные "органы управления" и компьютеризованные игрушки. Обе эти домашние линии требуют специальных программ на CD. Acer уже разрабатывает их и надеется стать крупнейшим поставщиком. Помимо этого, готовятся к выпуску продукты AcerStar, предназначенные для доступа к сетевым видеоуслугам – начиная от раздачи кино- и игровых программ и кончая интерактивными шоу, виртуальными магазинами и т.п.

Нетрудно видеть, что все эти бытовые новинки не что иное, как разные прикладные срезы универсальных PC, замаскированные нетрадиционной упаковкой, подобно тому, как сетевая аппаратура долгое время воплощала отдельные функции универсальной ОС UNIX и несла в себе фрагменты ее кода.

Наконец, Acer внедряется во все смежные области, где замечает всплеск спроса на простые решения начального уровня. Например, она делает модемы, хабы и устройства

управления ими, стыки ISDN, сканеры, сотовые телефоны, проигрыватели цифровых видеодисков DVD, видеотелефонные устройства.

У руководства Acer действительно есть идеи для массовых рынков. Например, как пользоваться своей репутацией – тем, что называется "горячей маркой", или brand name. Обычно, пишет Стэн Ши, достижение этого желанного статуса служит фирме основанием для удорожания своей продукции. Надо поступать наоборот.Известное потребителям имя избавляет от множества накладных расходов и позволяет поставить точку в конкурентной борьбе, снижая цены. Наряду с другим ключевым понятием, о котором я уже говорил, – свежестью – дешевое имя порождает то, что в Acer называют innovalue.

Имейте, впрочем, в виду, что практика работы конкретного подразделения или партнера Acer, с которым вас столкнет жизнь, может сильно отклоняться от учения Стэ-на Ши. Это предусмотрено им самим изначально. Каков народ, такова и Acer: у каждого своя. Global brand – local touch.