Давненько мы не писали о компьютерном пиратстве, и вот неожиданный разворот: о проблеме рассуждают продавцы, производители ПО и пираты.

Олег Грановский, эксперт фирмы "1C"

Рассмотрим на софтверном рынке три группы: игры, офисное и "домашнее" ПО.

В случае исчезновения пиратских рынков продажи игр вырастут заметно, но не сразу. Резкого скачка не будет. Некоторое время люди будут привыкать, потом начнут покупать дешевые переиздания (типа White Label), а затем и свежие игры.

Продажи офисного ПО вырастут незначительно, максимум процентов на 20. Это обусловлено тем, что его основной потребитель – фирмы. Сегодня число нелегальных копий в этом секторе рынка пополняется не за счет стихийных рынков: лицензия-то покупается, но программы используются несколькими пользователями, на ряде машин, и это, к сожалению, почти не контролируется.

Ну а что касается рынка SOHO, то постепенно рынок OEM-поставок займет все машины, и у большинства пользователей будет легальное ПО.

Добавлю, что те люди, которые экономят десятки долларов на покупке компьютера, собирая его самостоятельно, вряд ли будут покупать ПО – они, скорее всего, его просто перепишут.

Ирина Швецова, руководитель отдела продаж ПО фирмы Steepler

Посудите сами: у нас ОС Windows стоит 100 долларов, а на пиратском рынке впятеро дешевле можно купить такой же компакт-диск, да еще с самыми популярными приложениями в придачу. Куда пойдет покупатель? Мы страдаем от пиратства единичных пользователей, тех, кто покупает ПО для себя, а не от пиратства фирм. Многие компании уже стали понимать преимущества приобретения легального ПО – это гарантии, техническая поддержка, апгрейд.

Если же рынок пиратского ПО вдруг исчезнет, то какой-то всплеск продаж прогнозировать, конечно, можно. Мне кажется, все определит уровень доходов граждан.

Илья Биллиг, менеджер по маркетингу компании Microsoft

На мой взгляд, продажи ПО моментально увеличатся. Вопрос в том, что станет с теми, кто покупает пиратские компакт-диски. Если они встанут на честный путь и откажутся от нелегально установленных программ, то можно прогнозировать 5-10-кратный рост продаж, в зависимости от конкретного региона и продукта.

Что же касается продаж техники, то, вероятно, поначалу продажи немного снизятся, однако затем возможен беспрецедентный рост продаж, связанный с увеличением рынка, ростом компьютерной индустрии. Появится больше разработчиков, консультантов, специалистов по компьютерным технологиям. Значительные средства будут вкладываться в российские разработки.

Игорь Ларин, менеджер по продажам ПО компании IBM

Конечно, мы порицаем компьютерное пиратство – оно наносит нашему бизнесу очевидный ущерб. Выходы из нынешнего положения, несомненно, существуют, и наиболее эффективный из них, я думаю, выберет время.

Общую ситуацию с отсутствием пиратских рынков представить сложно. Ясно, что объемы продаж наверняка бы увеличились.

Евгений Ломко, коммерческий директор компании "Никита"

Представим себе ситуацию, что завтра в России перестают убивать и грабить. Кому от этого будет хорошо? А если более конкретно, то сразу ничего не случится. Можно надеяться, что постепенно изменится культура потребления.

Пиратская деятельность прежде всего отрицательно сказывается на нормальном ценообразовании. Потребитель, зная, что существуют компакт-диски по цене 4-5 долларов, психологически не может понять, что их нужно покупать за 20-30. К сожалению, программы рассматриваются как изделие, а не как интеллектуальный продукт. И мы вынуждены снижать цены, а от этого страдает в первую очередь разработка. Поэтому дорогостоящие разработки для российского рынка пока невозможны.

Аркадий Менин, коммерческий директор компании NMG

Разумеется, компьютерное пиратство влияет на продажи ПО. После выхода новых программ люди предпочитают еще месяц-два подождать в надежде на появление пиратских копий.

Ситуация с компакт-дисками осенью будет меняться. Но если смотреть на результаты последнего года (вторая половина 95-го – первая половина 96-го), то в среднем отечественные компакт-диски продавались тиражом 3000-5000 копий, а пиратские – 5000 копий минимум. Отсюда можно сделать выводы. Насколько нам известно, пиратские тиражи расходятся, даже с плохим ПО. Так что, если бы не пираты, можно было бы ожидать роста продаж в 2-3 раза.

Бытует мнение, что пиратство способствует рекламе продукта. Мы с этим в корне не согласны. Я призываю всех придерживаться лозунга "Хороший пират – мертвый пират". Пираты – люди беспринципные, с ними невозможно договориться.

Дмитрий Мартынов, мввджер отдела ПО компании Lamport

Трудно сказать. Каким бы ответ ни был, от кого бы ни исходил, его практически нельзя ни обосновать, ни подтвердить. Может быть, продажи увеличатся вдвое, а может быть – на 5-7 процентов. Однако это все неопределенно. У нас нет данных, на основании которых мы могли бы делать какие-либо прогнозы.

Лев Спанаки, менеджер по продукции на CD-ROM фирмы Compulink Trade

Для здорового бизнеса ущерб от пиратства очевиден. Если диск на рынке стоит порядка 15 тысяч рублей, то покупается в большинстве случаев там. Другое дело, что легальная цена иногда бывает завышена – но это уже проблема западных вендоров. Ну а цены на российские диски (17-22 доллара) вполне приемлемы.

Если же рассматривать исчезновение пиратских дисков, то продажи, безусловно, возрастут, но незначительно. Вот если бы средняя зарплата [8 России была бы как в США, то тогда можно было бы ожидать чего-то радикального. Низкая покупательская способность особенно заметна в регионах.

Армен Давтян, исполнительный директор издательства "Ньюком"

Влияние пиратов проявляется не только в том, что их диски дешевле. [Пираты меняют психологию покупателя, который нередко даже при прочих равных условиях не покупает лицензионные программы. Типичный пример – золотые диски. Их продавцы рассказывают покупателям о том, что 'золотые" диски гораздо надежнее обычных. И когда мы предлагаем такому продавцу легальные диски по более низкой цене, чем золотые, то они нередко отказываются.

АлийАбубакиров, генеральный директор фирмы "ФизТехСофт"

Пиратство мешает очень сильно. Причем не только в России. Более того, конкретных пиратов мы знаем и даже подали на них в суд, который идет полтора года и, видимо, еще долго будет продолжаться. Это уже несовершенство нашего законодательства. Что же касается пиратских рынков типа Митинского, то я не могу сказать, насколько сильно их продажи влияют на наши – у нас нет никаких сколь-нибудь точных цифр. Кроме того, почему-то люди у нас не привыкли покупать DOS. Так что мы продаем PTS-; DOS в варианте lite через наших OEM-партнеров.

Иными словами, оценить влияние обычного пиратства мы затрудняемся. Нам мешают пираты, которые приписывают нашей ОС разные названия вроде PT$-DOS.

Андрей Фенев, заместитель генерального директора компании CPS

На пиратство можно смотреть с разных позиций. С одной стороны, пиратство вне закона и должно быть искоренено. Но с другой стороны, пользователи изучают программные продукты на пиратских дисках, а без предварительного ознакомления ПО у нас не покупают. Так что, купив ПО на пиратских рынках, пользователи через некоторое время купят его в магазине, если оно им действительно нужно, у них есть на это средства и им необходима техническая поддержка или документация. Кроме того, незаменима роль пиратства как обучающего фактора. Пользователи, перепробовав несколько различных программ, неизбежно повышают свои знания, становятся более профессиональными.

В гипотетической ситуации с исчезновением пиратского рынка "домашние" пользователи, не имеющие доступа к пиратским BBS или "профессиональным" друзьям, возможно, станут покупать легальное ПО. Хакеры, напротив, несмотря ни на что будут переписывать и копировать дистрибутивы.

Алексей Харитонов, генеральный директор компании 1ST

Для нас это очень больная тема. Несмотря на то, что мы заложили в маркетинговую схему продвижения нашего продукта "Ваше право" максимально доступную цену (обычная цена таких продуктов от нескольких сотен долларов до 1000, а наша рекомендованная цена – 24 доллара) и переиздаем диск ежемесячно, давление пиратов невыносимо. Наш компакт-диск появился на всех пиратских рынках, и, что крайне неприятно, при этом пираты воспользовались не только нашим софтом – они использовали и нашу торговую марку, то есть те деньги, которые мы вложили в продвижение. Кроме того, пираты напрямую обманывают покупателей, предлагая им устаревшие версии. Теперь многие покупатели решили отказаться от нашего продукта, посчитав его неоперативным. А пираты даже нахально оставили на диске телефон нашего хот-лайна. То есть мы получили полный комплекс проблем. Конечно, у нас и раньше воровали "Аспект", но мы не ощущали потери денег. Просто марали наше имя, а эта проблема, к счастью, разрешима.

Что касается непосредственной роли пиратов, то мы можем привести следующие данные. Раньше, до появления пиратских вариантов, мы издавали продукт тиражом 6000 копий. А сейчас наш ежемесячный тираж – 1000 копий, включая OEM-поставки, которые стоят дешевле.

Пират

Изготовление китайских дисков как таковых практически прекратилось. Теперь диски поступают практически со всего света, в том числе и из России, и даже из Германии. Расценки почти не изменились.

По прикидкам американцев, для эффективной работы на компьютере необходимо ПО на сумму около 1500 долларов. Если исходить из того, что в России продается около полутора миллионов компьютеров в год, то получается, что мы должны отдавать США более 2 миллиардов долларов. Где взять эти деньги? Что же касается источников пиратства, то это в первую очередь США. И вопрос о прекращении пиратства – это вопрос о прекращении пиратства в США. Нельзя забывать и о положительных аспектах пиратства. Глава Lotus в свое время заявлял, что благодаря пиратству их продукт стал самым распространенным в мире.

На мой взгляд, сегодня нет экономических возможностей борьбы с пиратством. Можно перевести пиратство в другую ценовую нишу, но ликвидировать совсем не удастся. Считаю, что мы не сильно мешаем российским фирмам. Пираты продают только устаревший российский софт.

Кстати, живется пиратам не так уж сладко: наемные бандиты регулярно проводят рейды по прекращению продаж того или иного программного продукта.