Пятая колонка
Кто похвалит меня...
Дмитрий Мендрелюк
Я не очень люблю фирму Compaq. Точнее, не саму по себе фирму и даже не ту продукцию, которую она выпускает, а ее московское представительство. Впрочем, Compaq тоже не очень-то балует своей любовью "Компьютерру", —и вот это, пожалуй, единственное, в чем мы с нею полностью солидарны.
Это глубокое чувство возникло не вдруг, а росло очень медленно начиная с момента появления первых представителей Compaq в Москве. Было это на одном из "Комтеков", и к тому времени многие уже "таскали" сюда компьютеры Compaq, особенно портативные. Назначив в России пяток "партнеров", представитель фирмы в беседе со мной поставил меня в тупик заявлением о том, что делать фирма здесь ничего не собирается и уж тем более не намерена что-либо вкладывать в здешний рынок. То, что многие не собирались сюда ничего вкладывать, хотя бы и произнося громкие слова о перспективности нашего рынка, было делом обычным, но чтобы с гордостью об этом заявлять...
Дальше была целая череда событий, которые когда-нибудь войдут в историю российского компьютерного рынка в качестве примеров того, как не надо делать бизнес, и эти события только способствовали укреплению вышеописанных чувств.
Поводом же к настоящей статье послужила одна из последних презентаций московского представительства Compaq, где основной темой было начало производства новых моделей портативных компьютеров. Событие, в общем-то, довольно заурядное, таких в Москве за год происходит не один десяток. Неординарной оказалась маркетинговая "находка", которую фирма решила использовать.
Журналистам предложили поучаствовать в конкурсе на лучшую статью о новом ноутбуке Armada ("Компьютерра" писала об этом в предыдущем номере), а в качестве приза предлагался этот самый ноутбук. Уж не знаю, кому в голову пришла такая гениальная идея, — возможно, она появилась под влиянием проводившегося на той же неделе конкурса, где BSA награждала журналистов за лучшую статью против пиратства. Тоже, кстати, не самое мудрое решение в борьбе с черным рынком, но тех, по крайней мере, можно было бы оправдать: они, хотя и преследуют корыстные интересы, делают это с некоторой пользой для всего рынка, в том числе и для огромного количества маленьких компаний. К тому же многим журналистам, принявшим участие в конкурсе BSA, не нужно кривить душой: большая их часть уверена, что с компьютерным пиратством необходимо бороться, в том числе и с помощью статей.
Compaq же решила сыграть на более низменных чувствах. К сожалению, большинство журналистов, и не только компьютерных, еще не относятся к категории хорошо обеспеченных граждан и зачастую не брезгуют заказными статьями от корпораций, оплаченными по куда более скромным расценкам. Устоять же перед искушением заполучить ноутбук за четыре тысячи долларов могут только очень стойкие. Здесь, по-моему, Compaq перешла черту. Логика рассуждений ее сотрудников предельно проста: не будем уподобляться глупым конкурентам, которые тратят по миллиону долларов на рекламу только в компьютерной прессе. Местные "аборигены" своей жадностью обеспечат нам такой промоушн, на который "правильные" компании тратят сотни тысяч. И всего за один ноутбук.
Глупость данной ситуации состоит еще и в том, что практически никто из тех, кто будет (если таковые найдутся) писать про новую модель, не работал на ней — в лучшем случае, видели ее стоящей на подиуме во время презентации. Фактически это означает, что корреспондентам априори предложили посоревноваться в описании предмета на основании тех хвалебных характеристик, что представила сама фирма. Кроме всего прочего это, видимо, будет напоминать соревнования борзописцев в коммунистической "Правде" в былые времена, когда суть рецензии, например, на Солженицына сводилась к выражению: "Сами не читали, но как он мог!"
Для потребителей же это будет означать простое вранье. К сожалению, авторитет отечественной компьютерной прессы и так не абсолютен. А если компьютерные журналисты начнут восхвалять изделия, которые сами, возможно, никогда и не купили бы (за деньги разумеется, а не на халяву), то это может закончиться совсем печально.
Можно было бы еще долго рассуждать о том, как надо вести себя на рынке, что такое корректность и так далее. Я считаю, что здесь каждый волен делать выводы самостоятельно, опираясь на приведенные выше сведения. И со своей стороны хотел бы объявить альтернативный конкурс, посвященный фирме Compaq. Я призываю всех читателей "Компьютерры" присылать на мой адрес статьи, посвященные этой компании, ее продуктам, сервису, бизнесу и т.д. Назовем это условно конкурсом на "САМУЮ ОБЪЕКТИВНУЮ СТАТЬЮ", – кажется, это вполне корректно.
А в качестве приза я предлагаю свой, правда, не новый, ноутбук Compaq Centura Aero, приобретенный еще до появления фирмы в Москве. Я им уже не пользуюсь по причине потери терпения. Его маленькая проблема заключается в том, что трекбол надо вынимать и протирать ровно через день, после чего начинаешь чувствовать себя грязнулей, который не моет руки. Есть и другие недостатки... но я о них не буду – а то вдруг попаду в участники конкурса.