4 апреля компания "Диасофт" в стенах собственного офиса торжественно отметила свой пятый день рождения.

Программа "дня рождения" началась с выступления вице-президента по развитию бизнеса Александра Глазкова, посвященного положению "Диасофта" на компьютерном рынке России. Показателем успешной деятельности компании за прошедшие годы можно считать то, что более 4000 рабочих мест в различных банковских структурах на текущий момент уже оборудовано продукцией от "Диасофт". По оценкам компании, из средств, затрачиваемых коммерческими банками на автоматизацию, более 50% приходит на "софт от Диасофт" (еще год назад эта величина не превышала 30%). По мнению г-на Глазкова, одна из причин подобного успеха – вложение вовремя средств в систему управления ресурсами банка DiasoftDEALING и создание Информационного центра по работе с клиентами. На пятом году своего существования компания продолжала активно работать с крупными банками (к числу которых в этом году добавились банки "Империал" и "Элексбанк") и стремится расширять свою деятельность за пределами России. Доля доходов от сопровождения старых клиентов составляет более 50%.

Центральным событием явилось официальное объявление о программе распространения ПО "от Диасофт" по новому для российского рынка принципу аутсорсинга, направленная на завоевание той части банков, которые не в состоянии приобрести современные дорогостоящие системы. Из существующих в России 8000 банковских отделений к таким можно отнести около 5000. В варианте аутсорсинга "от Диасофта" производится обработка данных банка-заказчика на программно-аппаратном комплексе, предоставляемом "Диасофтом". Причем банк как бы арендует те решения, которые требуются ему именно в конкретный момент. Как неоспоримые плюсы данной программы "Диасофт" отмечает следующее: снижение финансового риска, возможность гибко соотносить понимание задач развития банка с планами автоматизации, экономию суммарных затрат и реальные финансовые рычаги воздействия на поставщика ПО.

При внедрении принципа аутсорсинга в России "Диасофт" сталкивается с двумя основными проблемами. Первая заключается в том, что на Западе, где рынок развит и "правила игры" известны и стабильны, фирмы, предоставляющие подобные услуги, ведут себя корректно и пользуются доверием. У нас же эти правила изменяются чуть ли не ежечасно, и установить полный аутсорсинг в России невозможно, – какой российский банк отдаст все свои данные сторонней компании? Вторая причина – менталитет, проявляющий себя в следующем вопросе банкиров: "Как я буду работать на том, что мне не принадлежит?" Впрочем, по словам г-на Глазкова, их разработки отнюдь не являются "коробочными изделиями": компания осуществляет поддержку клиентов на протяжение всего времени, пока те пользуются программами "Диасофта", так что можно сказать, что принцип аутсорсинга реализовывался "Диасофтом" всегда.

По традиции "Диасофта" – каждый "банковский инструмент" связывается с каким-нибудь орудием труда (молоток, мастерок, отвертка...), – аутсорсинг будет продвигаться "под знаком" секундомера. Это должно, по-видимому, означать сохранение не только капитала, но и времени клиента.

Выступавший следом вице-президент по перспективным разработкам Олег Михалев рассказал о технологической стороне успеха компании. Во многом он обеспечен созданием "промышленной технологии программирования", когда часть программистов занимается скорее ремеслом, нежели искусством, но делает свою работу с максимальной ответственностью и за минимальное время. Это особенно актуально, если учесть, что из 170 человек персонала компании программистами являются около 120.

Вскоре к уже широко известным разработкам "Диасофта" вроде DiasoftBANK и Diasoft17 будут добавлены совершенно новые DiasoftMANAGEMENT и Diasoft-INSURANCE. Первая предназначена для поддержки стратегических решений банка и будет содержать в себе не только средства по сбору и обработке информации, но и возможности для построения аналитических моделей и составления прогнозов. Другая предназначена для совершенно нового для "Диасофта" рынка – автоматизации деятельности страховой компанищке коммерческая версия появится в конце 1996 года, но уже сейчас заключен договор между "Диасофтом" и Русским страховым центром на ее пилотную установку. Новая версия 4.3 системы DiasoftBANK будет построена с использованием собственного макроязыка DiasoftSCRIPT, универсального генератора отчетов, сервера сообщений и некоторых других механизмов, которые планируется использовать во всех разработках компании. Да, и к вопросу о часах. "Диасофт" подарила каждому из присутствующих по паре часов Идущих, правда, "задом наперед". Очень актуально в российских условиях.