Репортажи
Системные интеграторы раскрывают объятия страховым компаниям
Константин Геращенко
28 марта фирма "Ками" при участии технических специалистов компании Siemens Nixdorf провела семинар, посвященный комплексной автоматизации страховых компаний.
"Ками" предложила представителям страховых компаний, принявшим участие в семинаре, практически весь спектр услуг по комплексной автоматизации. Одним из основных направлений деятельности "Ками" является разработка и сопровождение сложных информационных систем с архитектурой "клиент-сервер" для организаций разного масштаба. "Ками" предлагает решения на основе платформы обработки параллельных баз данных фирмы SUN Microsystems, системы "клиент-сервер" на базе Microsoft BackOffice. В качестве средств разработки и реализации проектов специалисты "Ками" используют реляционные системы управления бзами данных (СУБД), такие как Oracle, Informix, Sybase и Microsoft SQL Server.
Следует более подробно остановиться на подходе фирмы к построению крупных СУБД. Заказчику не пытаются "впарить" готовое решение. Для банков и страховых компаний не может быть "коробочного" софта. Системные интеграторы проектируют для каждого заказчика свою, уникальную БД, которая наилучшим образом отвечала бы его потребностям. Как отмечалось выше, большинство сложных корпоративных систем в архитектуре "клиент-сервер" построено на одной из наиболее популярных реляционных СУБД – Oracle, Informix, Sybase или Microsoft SQL Server. Характеристики этих систем во многом близки. Поэтому выбор платформы будет определяться теми задачами, которые будут решаться на основе СУБД, структурой предприятия заказчика, территориальной распределенностью, топологией сети, количеством и квалификацией персонала.
Выступая в качестве системного интегратора, "Ками" решает проблемы системного обследования предприятия, постановки задачи, разработки предложений по выбору программно-аппаратной платформы, СУБД, технологии организации информационных потоков и их обработки. Специалисты "Ками" совместно с партнерами выполняют установку аппаратных и программных средств, обеспечивают их сопровождение, проводят обучение персонала заказчика.
На сегодня фирмой "Ками" завершено (или находится в стадии реализации) немало крупных проектов. Наиболее заметными являются: создание единой автоматизированной информационной системы Российской таможенной академии, создание локальной вычислительной сети центрального аппарата рода войск Вооруженных Сил России, разработка проекта сети Курчатовского института, финансируемая Лос-Аламосской Национальной лабораторией США, компьютеризация Совета Федерации и Государственной Думы, внедрение локальной вычислительной сети в Парламентской библиотеке.
Кроме разработки СУБД комплексная автоматизация предприятия предусматривает наличие программ управления документооборотом. В настоящее время НТЦ "Ками" работает над созданием серии продуктов под рабочим названием "Ками-Офис". Эта серия представляет собой набор модулей, позволяющих организовать электронный архив документов, безбумажный документооборот, учет кадров, бухгалтерский учет, учет выполнения договоров и финансовых расчетов по ним. Все модули имеют общее ядро базы данных, а также единый набор базовых методов и объектов, позволяющие наращивать систему без нарушения непрерывности работы и конвертирования данных. Администрирование, документооборот, разграничение прав доступа базируются на организационно-штатной структуре предприятия Особое внимание при создании системы уделяется методам работы с СУБД.
В частности, хранимые процедуры используются как основной метод работы с данными, база данных проектируется с использованием особенностей выбранной СУБД. В настоящее время компоненты "Ками-Офис" работают под управлением СУБД Sybase и Microsoft SQL Server. В недалеком будущем будет осуществлен перевод продуктов на платформы Oracle и Informix.
Представители фирмы Siemens Nixdorf предложили свою систему для обработки, распределения и сопровождения документов. Это так называемая система DocuLive. Она базируется на трех платформах – Oracle, Sybase и Informix и дает возможность регистрировать и хранить полнотекстовые документы, вести их регистрационные карточки, комплектовать фонд дел и документов. Вполне естественным для систем подобного класса является наличие развитой системы классификации, ведение перекрестных ссылок, интегрированные механизмы контроля сроков исполнения, хранения, списания, выдачи документов в пользование и их возврата. К достоинствам данной системы можно отнести простой и удобный интерфейс, возможность создания ти,ю-вых запросов, облегчающих поиск в архиве, поддержку адресной базы корреспондентов и передачу сообщений по различным системам электронной почты. Стандартно доступны MS-Mail, CC-Mail. Вместе с тем DocuLive не подд живает контекстный поиск по содержанию документа, не имеет стандартно доступных модулей расширения, таких, например, как учет кадров, финансовых документов и др. Поэтому использование системы DocuLive как основы для создания интегрированной информационной системы предприятия является весьма проблематичным.
Все обсуждавшиеся на семинаре вопросы вызвали большой интерес у представителей страховых компаний. В настоящее время идет коренная реорганизация этого бизнеса. Но, увы, ожидаемого эффекта данное мероприятие не дало. Так уж случилось, что именно 28 марта в некоторых страховых компаниях проходили различные собрания Этим, по-видимому, объясняется малое число участников семинара.