5 марта в Нижнем Новгороде состоялась презентация компании "Арус Н.Н.", филиала московской фирмы "Арус", и технический семинар, организованный совместно с московским представительством компании Hewlett-Packard. Не ограничившись рамками этого официального мероприятия, ваш корреспондент постарался узнать о местной компьютерной жизни как можно больше.

В работе семинара приняли участие представители областной и городской администрации, нижегородских коммерческих банков, промышленных предприятий и госучреждений. "Мы хотели показать, что наша фирма – надежный и солидный партнер, имеющий серьезные намерения в нижегородском регионе", – сказал заместитель генерального директора компании "Арус" Юрий Ходос.

По всей видимости, областная администрация будет проводить тендер по закупке техники на деньги Международного банка реконструкции и развития (МБРР), который выделяет средства на автоматизацию районных администраций Всего будет проведено несколько тендеров, первый состоится в марте-апреле.

"Взаимоотношения с российскими регионами "Арус" строит при помощи местных компьютерных фирм, которые знают местную специфику и уже зарекомендовали себя на здешнем рынке как серьезные системные интеграторы, – продолжил Юрий Ходос. – В Нижнем Новгороде такой фирмой является наш давний партнер компания "Апгрейд", созданная в 1991 году; именно на его базе мы и создали наш филиал "Арус Н.Н.", который унаследовал от "Апгрейд" региональную партнерскую и клиентскую сеть. А это – госорганизации, банки и промышленные предприятия Нижнего Новгорода, Дзержинска, Кстова, городские и районные администрации, коммерческие структуры, структуры народного образования и коммунальных услуг"

Свою работу на рынке компания "Апгрейд" начала с перепродажи Ее сотрудники собирали в нижегородском регионе заказы на компьютеры, затем в Москве закупали партию техники, привозили в регион и доставляли заказчикам Тогда в основном приобреталась техника компаний R-Style и "Эксимер". И только в 1994-1995 гг. компания "Апгрейд" обратилась к дилерской деятельности. Сейчас в компании работает 18 человек.

Компания "Арус" работает на российском компьютерном рынке уже пять лет и в настоящее время является одним из крупнейших поставщиков hardware и software в России и странах СНГ В 1991 году "Арус" стала первой в России компанией, получившей статус "Hewlett-Packard Authorized Wholesaler" с правом маркетинговой деятельности и формирования собственной дилерской сети. Сейчас она является крупнейшим дистрибьютором фирмы Hewlett-Packard.

Представитель по проектам департамента персональных компьютерных систем российского представительства компании Олег Устинов считает, что Hewlett-Packard – одна из самых заметных компьютерных компаний на российском рынке "Без ложной скромности могу сказать, что ее продукция обеспечена самым лучшим техническим обслуживанием, которое предлагается здесь", – добавил он.

Компания "Арус" занимается как торговлей продукции, предлагая около 10000 ее наименований, так и осуществлением проектов по созданию глобальных и локальных информационных сетей. Сегодня ее дилерская сеть насчитывает более ста партнеров в России, на Украине, в Казахстане и Киргизии.

"Активная региональная политика – приоритетное направление деятельности компании "Арус", – заявляет Юрий Ходос. – К старому девизу "Надежность, проверенная временем" добавляется новый' "Еще активнее в регионы". Начало региональной политике было положено в прошлом году, когда были образованы филиалы московской фирмы в Ростове-на-Дону, Новосибирске, Минске и Нижнем Новгороде.

Волжский филиал, существующий с сентября 1995 года, "значительно продвинулся по объемам продаж, "на полкорпуса" обогнав остальные филиалы" "Мы предлагаем технику белой сборки, – говорит президент компании "Апгрейд" и президент компании "Арус Н.Н." Андрей Штернов, – предоставляем техническую поддержку и работаем под торговой маркой "Аруса", по его ценам, по тем же принципам. Мы будет заниматься и системной интеграцией".

За время пребывания в Поволжье мне не раз приходилось слышать мнения о высоких потребностях нижегородского компьютерного рынка. Руководство компании "Арус" оценивает местный рынок как "очень динамично развивающийся" и "как крайне важный и перспективный". Другие интервьюируемые оценивали емкость рынка более конкретно, от 5 до 20 миллионов долларов в год.

По оценкам Андрея Штернова, максимальный месячный оборот нижегородских компьютерных фирм составляет около двухсот тысяч долларов, в то время как у наиболее прибыльных компаний, занимающихся автомобилями, недвижимостью и бытовой техникой, он достигает миллиона.

С одной стороны, нижегородский рынок растет за счет активной реализации корпоративных и информационных проектов, с другой, как считает Андрей Штернов, – за счет увеличения спроса со стороны частных лиц. "Иметь компьютер дома становится престижно, – продолжает президент "Арус Н.Н ", – и это могут себе позволить уже многие, поскольку уровень благосостояния нижегородцев повышается 200 долларов считается приличной зарплатой в городе, размер средней по региону колеблется от 100 до 120. Ну, а компьютер для дома можно купить за 1300-1500 долларов".

Однако совсем не обязательно обращаться в компании – можно посетить стихийный радиорынок в Нижнем Новгороде, расположенный в парке Кулибина.

"Практически все компьютерные комплектующие – краденые", – эффект слов, произнесенных Андреем Штерновым, был сравним разве что с ушатом холодной воды, опрокинутым московскому корреспонденту на голову Не давая мне опомниться, он продолжил: "Ни одна компьютерная фирма в Нижнем Новгороде не избежала хотя бы попытки ограбления. Нас, например, грабили пять или шесть раз. Правда, успехом увенчалось только одно ограбление, и ни одно возбужденное уголовное дело не было завершено". На "сером" рынке, по его словам, стоимость компьютерных деталей на треть меньше, чем в легальных торговых точках.

Вряд ли на этом рынке отовариваются государственные предприятия. А ведь именно они, по оценке аналитиков, приносят 85 процентов оборота всего компьютерного рынка. Легальные цены в Нижнем "практически те же, что и в Москве" (привередливый читатель может провести сравнение самостоятельно).

В Нижнем Новгороде до сих пор продаются компьютеры на 386-х процессорах. Средняя цена на конфигурацию 386/387 DX-40/4/250 составляет 808 долларов (Данные на начало сентября 1995 года. – В.Н.). Самые дешевые машины можно было купить за 755 долларов (компания "Системотехника"), наиболее дорогие шли по цене 852 доллара (в компаниях "Интек" и "Полаир-Россия"). Доплатив около двухсот долларов, покупатель мог приобрести компьютер 486/DX2-66/8/420 за 1035 долларов (по самой низкой цене в компании "Технопарк-Н") Наиболее дорогие компьютеры фирмы AST продавались в компании "С.Корт" по цене 2050 долларов. Средняя цена 486-х составляла 1343 доллара, что, между прочим, было больше, чем минимальная стоимость компьютеров Pentium-60/16/1 Gb в компании "Фортэкс" – 1172 доллара. Средняя цена Pentium-конфигураций – 2531 доллар, а самая высокая (на компьютеры Hewlett-Packard) была назначена компанией "МАИ-Радиоком" – 3653 доллара Гарантия на технику нижегородскими компьютерными фирмами дается на срок от одного года до трех лет.

Компьютерный рынок начался в нижегородском регионе в восьмидесятых годах с кооперативов Тогда многие компании занимались разработкой программ для ЭВМ Когда появились персональные компьютеры, на них стали "перекачивать" (не без проблем) информацию и программное обеспечение с ЕС ЭВМ; возникла необходимость разрабатывать и производить адаптеры, писать новые программы. Поставки компьютеров начались с PC XT/AT различных производителей. Однако вскоре пришло понимание того, что торговля дешевой техникой нерациональна, поскольку приходится тратить довольно большие средства на сервисную поддержку проданных компьютеров Так нижегородские компании перешли на продажу качественного оборудования.

Персонал компьютерных компаний, конечно же, формировался за счет технических специалистов. Так, например, основу коллектива компании "ИНТЕК", начавшей свою деятельность в 1993 году, составили специалисты НИИТОП, занимавшиеся разработкой и внедрением систем управления для промышленных роботов. А фирма "НИКА-КОМ" была создана в 1990 году как "содружество профессиональных программистов для разработки автоматизированных систем управления в условиях перехода к рыночной экономике".

Осенью прошлого года на компьютерной выставке в Нижнем Новгороде было представлено 45 компаний. (К сведению, первая нижегородская выставка, на которой была представлена компьютерная техника, прошла в 1992 году.) Некоторые аналитики называют другую приблизительную цифру – 60 компьютерных фирм. Из них только двадцать "работают серьезно" первые десять являются дилерами московских и санкт-петербургских дистрибьюторов, второй десяток составляют дилеры московских производителей (например, компаний "Вист", "Формоза" и др.) Остальные сорок компаний "занимаются сараечной сборкой".

Другая группа аналитиков оценивает нижегородский рынок не по принципу "серьезно или несерьезно", а "белая или красная сборка" Так, по их мнению, в этом регионе 80 процентов компьютеров составляет техника красной сборки, а остальные 20 – белой. Половина последней доли (или 10 процентов от общего количества нижегородских компьютеров) обозначены маркой IBM.

"Да, позиции IBM в этом регионе сильны", – подтверждает независимый эксперт и объясняет это тем, что в свое время на Горьковский автозавод осуществлялись государственные поставки техники IBM, а позже, в 80-х годах, она была рекомендована госпредприятиям Тот же эксперт отметил, что в Нижнем Новгороде представлена "разная техника: Apple, "левый" noname и принтеры компании Hewlett-Packard".

Компьютеры Macintosh на нижегородском рынке продвигаются на протяжении уже четырех лет. Среди клиентов Apple – коммерческие банки и структуры, четыре подразделения Горьковского автозавода и редакция газеты "Автозаводец". По мнению директора фирмы "Биг Мак Нижний Новгород" Алексея Лебедева, в регионе "нарастает бум издательских систем Macintosh". Среди "наиболее грамотных пользователей" он выделяет нижегородских архитекторов.

Техника Hewlett-Packard раньше поставлялась в регион через непрямых дилеров Наиболее активными ее потребителями были региональная администрация, банки и промышленные предприятия. Прежде, четыре-пять лет назад, цены на компьютерное оборудование Hewlett-Packard были достаточно высокими, однако появление на местном рынке прямого дистрибьютора, фирмы "Арус", позволило снизить цены до уровня московских – считают в руководстве этой столичной компании.

Как выяснилось во время визита в Нижний Новгород, этот рынок считается "богатым". С одной стороны, за этим словом кроются кредиты МБРР и ЕБРР, а также удачное географическое расположение города, повлиявшее на его формирование как торгового центра России, известного своей ярмаркой, куда стекаются продавцы и покупатели со всей страны. С другой стороны, давние госдотации, потраченные на покупку хорошей западной техники, не прошли даром, и люди "почувствовали вкус хорошей техники". По мнению Андрея Штернова, уже "появились тенденции к покупке техники белой сборки". Его поддерживает Олег Устинов: "Не уверен, что здесь усилятся позиции красной сборки".

Рынок "белой сборки" здесь делят две компании: IBM и Hewlett-Packard. Последняя имеет в регионе семь дилеров, одновременно представляющих и IBM.

Весомый козырь корпорации IBM дала победа в тендере на поставку компьютерной техники для автоматизации работы Министерства социальной защиты населения РФ: нижегородский регион есть в списке тех 33, в которые уже сейчас идет поставка компьютеров.

О том, что компания IBM, с одной стороны, предвосхищает оживление на нижегородском компьютерном рынке, а с другой – пытается удержать лидерство, говорит и тот факт, что, как пишет местная пресса, "в заинтересованных кругах" идет обсуждение вопроса об открытии представительства IBM в Нижнем Новгороде.

Пока идут дебаты, в территориально-производственной зоне завода имени Петровского (Нижний Новгород) разворачиваются сборочные производства компьютерной техники под маркой IBM при участии нижегородских фирм (некоторым выделены кредиты ЕБРР) и при поддержке областной администрации. Если Законодательное собрание утвердит региональную программу информатизации, участники проекта получат крупный и долгосрочный заказ на выпуск вычислительной техники. Интересно, как повлияет на проект сборки нижегородских компьютеров IBM свертывание линии на зеленоградском заводе "Квант"?

В заключение еще несколько слов о нижегородском компьютерном рынке Компания"Берег" создала в области сеть компьютерной передачи данных "Пилот", отвечающую рекомендациям Х.25. Ее пользователи имеют доступ к информационной системе самого предприятия "Берег", из которой можно узнать последнюю информацию о курсах иностранных валют, о российских и международных выставках, о юридических документах всех разделов права. Помимо того абонент получает возможность обмениваться сообщениями со своим партнером – в режиме электронной почты – и при необходимости выходить в глобальные сети.

Не всякая нижегородская компания должна базироваться в Нижнем Новгороде. АО "Нижегородский центр компьютерных технологий", например, расположен в городе Арзамас-16 Уже три года эта фирма специализируется в области интеграции систем, сетей и автоматизированных рабочих мест. Кроме того, она предлагает компьютеры собственной сборки. В Нижнем Новгороде ее интересы представляет компания "Инфорис-Техцентр".

Нижегородцы (наверное, как и все россияне) не сразу привыкли к платным услугам в области образования и поэтому долгое время надеялись на "компьютеризацию традиционных средних школ и вузов", не питая доверия к небольшим частным учреждениям. Но прошло время, и недоверие сменилось расположением к Детской компьютерной школе и Центру подготовки кадров "Элита", где можно получить навыки работы на персональном компьютере.

Для тех, кто "хочет, но не может", газета "Дело" в конце прошлого года провела лотерею, в которой наряду с "товарами и услугами" разыгрывались пять талонов, "дающих право на обучение школьников работе на компьютерах, а также программированию на языке Паскаль". Проигравшему, изъявившему желание присоединиться к удачливой пятерке, пришлось бы выложить за обучение 300000 рублей.

Для тех, у кого есть компьютер, в Нижнем Новгороде выходит компьютерная газета "Компьютер полезный и приятный" Своего читателя она характеризует так: "Это те, кто неравнодушен к компьютеру".

На фото (слева направо): Представитель по проектам департамента персональных компьютерных систем российского представительства компании Hewlett-Packard Олег Устинов, заместитель генерального директора компании "Арус" Юрий Ходос, президент компании "Апгрейд" и президент компании "Арус Н.Н. "Андрей Штернов, председатель нижегородского областного комитета государственной статистики Александр Голубцов.