В ходе недавно прошедшей сессии Power Academy генеральный менеджер IBM RISC System/6000 Division Марк Брегман любезно согласился дать "Компьютерре" эксклюзивное интервью. Я постарался не столько выяснить технологию повышения квалификации в академии, сколько получить из первоисточника ответы на те вопросы, которые часто всплывают сегодня в разговорах "вокруг IBM".

Марк Брегман (Mark F. Bregman).

В IBM с 1984 года. Работал в департаменте физических исследований (Physical Sciences Department), в 1995 году перешел в отделение VLSI Packaging Department.

С 1989 года – менеджер подразделения Advanced Technology Development в технологической лаборатории Yasu Technology Application Laboratory, Япония. В 1991 году назначен директором лаборатории, а в 1992 – директором Component Technology Manufacturing and Development. Курировал азиатско-тихоокеанский регион.

В 1993 году возвращается из Японии, получив пост вице-президента отдела технического планирования и управления. В этот период Марку Брегману удается не только продемонстрировать свои качества в области стратегического планирования, но и многое сделать для IBM Research Laboratory.

В феврале 1994 года получает должность вице-президента IBM Research Division по вопросам системного анализа, технологий и научных исследований.

С января 1995 года – технический ассистент главы IBM. В этой роли ему приходится согласовывать технические исследования, проводимые в специализированных центрах IBM, с общей маркетинговой политикой компании.

В настоящее время Марк Брегман – генеральный менеджер подразделения IBM RISC System/6000 Division; в его компетенции – вопросы разработки, производства и маркетинга на глобальном уровне систем RS/6000 и ОС AIX.

Имеет ученую степень в области физики (Гарвард, 1978). Окончил докторантуру (Колумбийский университет 1984). Действительный член Американского физического общества и академии IBM.

 – Господин Брегман, не могли бы вы вкратце сформулировать задачи Power Academy – мероприятия широкомасштабного и, по всей видимости, довольно дорогого ?

 – Деятельность академии направлена на решение двух задач. В первую очередь, это хороший шанс для всех специалистов, занимающихся RS/6000, встретиться и обсудить многие проблемы. Здесь можно познакомиться с коллегами, установить новые контакты. Кроме того, это еще и способ приобрести новые знания, навыки в бизнесе, возможность "потренироваться".

В этом году в работе академии приняли участие наши основные бизнес-партнеры. Около 20 гостей прибыли из России, среди них – представители 9 крупнейших российских компаний. Такие контакты для нас очень важны, а у бизнес-партнеров появляется шанс встретиться не только с локальной командой IBM, но и с ключевыми фигурами, ведущими менеджерами, что позволяет понять, как же в действительности развивается процесс.

 – Судя по размаху нынешней сессии академии, вы намерены и дальше использовать такую форму общения специалистов компании и бизнес-партнеров?

 – Конечно. Кстати, академия была создана именно по инициативе подразделения RS/6000, хотя и другие подразделения компании также имеют нечто подобное. Летом в Сан-Диего мы соберем около 3000 человек со всего мира, около 1200 представителей IBM Такие мероприятия, на наш взгляд, действительно повышают уровень компетенции специалистов. Помимо этого, мы представим и работу специалистов из других подразделений, например AS/400. Ведь все деления довольно условны IBM – одна большая семья, и RS/6000 – элемент всей серверной группы, куда входят также AS/400, PC-серверы. Вообще, большая часть наших крупных клиентов имеет в своем ассортименте все модели IBM.

 – Что вы можете сказать о стратегии продвижения продуктов серии RS/6000?

 – В серию входят четыре группы серверов, и в каждом семействе та или иная модель имеет свои сильные и слабые стороны. Каждому семейству присущи свои характерные черты. Например, на базе системы 390 будут создаваться так называемые системы "непрерывных вычислений", работающие в реальном масштабе времени. А в целом линия RS/6000 уникальна по гибкости и масштабируемости, это очень хорошо конфигурируемые системы, которые, однако, требуют к себе и особого внимания.

 – Каковы основные сферы применения RS/6000?

 – Сегодня это финансовая сфера, инженерные вычисления и автоматизированное проектирование, научные исследования, компьютерная графика. В этом году мы собираемся сконцентрировать усилия в области Internet, на разделяемых вычислениях, возможностях применения RS/6000 в сетях Notes Кроме того, IBM стремится разрабатывать рынок систем принятия решений, хранилищ данных и ГИС.

 – Даже по собственному опыту вижу, насколько трудно пока разобраться во всей линии RS/6000...

 – Да, серия отличается разнообразием продуктов, и Power Academy в какой-то степени призвана помочь в нем сориентироваться. Специалисты и бизнес-партнеры должны хорошо понимать, как IBM пытается позиционировать ту или иную модель и каким образом следует работать с клиентами. Но по большей части наши бизнес-партнеры уже ориентированы на определенные сегменты рынка, что предполагает и ограниченный набор используемых ими систем RS/6000.

В академии мы стараемся помочь партнерам и нашим специалистам получить знания, которые затем передаются службам тех₍ ческой поддержки.

 – Какова была динамика продаж систем класса RS/6000 в прошлом году?

 – В 1995 году продажи выросли на 20 процентов. Естественно, что рост был где-то более, где-то менее заметен – это данные по всем системам RS/6000 вместе взятым. Возрос уровень продаж массивно-параллельных систем. Если касаться отдельных продуктов, то, очевидно, некоторые модели оказываются лидерами, а некоторые – в конце списка. И хотя отмечался неплохой рост продаж всех моделей, многие возможности пока остались нереализованными.

 – Насколько остра, по вашему мнению, конкуренция на рынке серверов класса RS/6000?

 – Наши конкуренты очевидны -это Hewlett-Packard, Sun, SGI. Но в Европе сейчас сложилась очень странная ситуация. Трудно сказать, являемся ли мы в отношении других компаний конкурентами, или речь идет о партнерстве. Не стоит забывать и DEC. Мне кажется, сегодня можно говорить о значительном усилении позиций этой компании.

 – Действительно ли Россия, Восточная Европа, Китай – новые, формирующиеся и весьма противоречивые пока рынки – так важны для IBM, как это пытается представить сама компания, или стоит говорить просто о стремлении присутствовать всюду "на всякий случай"?

 – Россия и Китай – рынки с огромным потенциалом. Сегодня там, конечно, не место для грандиозных маркетинговых акций, но развитие, безусловно, идет, и стоит ожидать существенного расширения этих рынков. У нас есть твердая уверенность в том, что наша задача – занять здесь прочное место.

 – Давайте вспомним матч Каспаров – Deep Blue. Что преследовала ваша корпорация: рекламные цели или возможность получения ценной технической информации?

 – Здесь было все. Когда я несколько лет тому назад руководил исследовательским подразделением IBM, многие спрашивали: "Зачем вам этот дурацкий Deep Blue?" Но шахматы – это не только интересная, но еще и очень сложная игpa. Обычно компьютер применял в таких случаях перебор дерева решений, и это был далеко не совершенный вариант. Многие специалисты в области computer science искали более эффективные алгоритмы, которые позволили бы сократить объемы расчетов. Мы разрабатывали одновременно как математическое обеспечение, так и аппаратуру, ускорители. Мы пытались заложить в Deep Blue и что-то подобное "шахматному образованию". К тому же было много публикаций о том, что компьютеры других компаний разочаровывали шахматистов, заявлявших, что "это не шахматы". Мы же были уверены, что наша система сможет играть с чемпионом мира! И то, что мы получили с помощью Deep Blue, – уникальные знания о том, как отсекать лишние решения, исключить простой их перебор, – вполне может быть использовано при решении других сложных задач. В частности, речь может идти о ядерной физике, медицине (хирургии мозга), и в этом смысле Deep Blue – полигон для решения многих научных проблем. Идея состояла не в том, чтобы обыграть в шахматы чемпиона, – важно было создать технологию. Но даже то, что после первого матча Каспаров находился в некоторой депрессии, говорит о многом.

 – Чего стоит ждать от IBM RISC System/6000 Division, над чем выработаете?

 – Думаю, не открою большого секрета, сказав, что скоро мы станем свидетелями роста производительности процессоров, новых SMP-систем, появления новых графических возможностей и, как и в других областях, оптимизации отношения цена/производительность. В прошлом году машины класса Power Series развивались отдельным подразделением. Теперь это направление отнесено к компетенции RISC System/6000 Division, хотя в данном случае имеются в виду системы low-end. Мы будем продвигать PC-подобную архитектуру, основанную на AIX. А если обобщить все вышесказанное, мы продолжим наращивать производительность и "гуманизировать" цены. Некоторые даже шутят, что "SP2 был создан так, чтобы его можно было отмасштабировать под любой бюджет".

 – Предоставляются ли старшие модели RS/6000 на условиях лизинга? Каково вообще сегодня отношение IBM к продажам в рассрочку и лизингу?

 -Лизинг мы практикуем, но в каждом регионе соответствующее представительство IBM действует сообразно местной специфике Если "Компьютерра" пожелает, мы можем предоставить RS/6000 на условиях лизинга и вам! Кроме того, мы используем и некоторые специфические формы лизинга, позволяющие сохранять вложения клиентов в технологии. Кстати, модернизация машины может проводиться в рамках одного и того же соглашения по лизингу Вы получаете RS/6000, используете его 6-7 месяцев, а с появлением более мощной модели имеете возможность модернизировать его или заменить. В России мы применяем все формы продаж с непрямой оплатой – кредит, лизинг и т.п. Особенно это относится к "покупке на проверку": вы приобретаете систему, пробуете ее для своих задач и возвращаете без потери денег в том случае, если вас что-то не устраивает.

 – Не означает ли нынешняя активность в области компьютеров Power Series, что системы на платформе Intel будут сворачиваться?

 – Нет, это разные, неперекрывающиеся сферы. Для офисов вы не найдете ничего лучше платформы Intel. Но все, что касается Power Series, напрямую связано с феноменом AIX – а это среда для профессионала, со всеми вытекающими отсюда выводами. Это уровень разработчика.

В целом же рынок ноутбуков Power Series очень специализирован. Это дорогое, но великолепное решение многих проблем. Например, в США сейчас существует масса небольших консалтинговых, дизайнерских компаний, для которых AIX на PowerPC – просто находка, особенно с учетом того, что это мобильная система.

 – И тем не менее у подразделения персональных компьютеров IBM были большие проблемы...

 – Да, мы стремились составить жесткую конкуренцию Intel, попытавшись сделать машины на основе PowerPC с очень низким соотношение цена/производительность. Но полностью замысел осуществить мы так и не смогли. Ведь PowerPC – это по сути суперклиент, более сложный, чем традиционный ПК на платформе Intel. Учтите, что, например, в США компьютеры продаются в супермаркетах, а для рядового потребителя освоить AIX не так уж просто – по сравнению, скажем, с Windows и традиционными бизнес-приложениями. Мы вынуждены были признать это и изменить подход к позиционированию машин на PowerPC. Теперь их распространение будет идти по тем же каналам, по которым мы продвигаем и RS/6000. Тем более что для многих клиентов RS/6000 оказались слишком мощными и сложными. Поэтому поворот к PowerPC и станет для них тем самым необходимым шагом. Это своего рода промежуточный и очень важный для нас уровень предложения.

 – Как вы оцениваете работу IBM в России?

 – Есть некоторые проблемы. Но наше подразделение "IBM Центральная Европа и Россия" активно развивается. Стоит, конечно, делать поправки на нынешнее экономическое положение России. Предсказывать развитие российского рынка не возьмусь. Поживем – увидим.

 – Мы с большим интересом следим за реформами в IBM, тем более что для многих это "компания из учебников ". Известно, вы были консультантом Лу Герстнера. Как вами воспринимаются эти процессы ?

 – Когда Герстнер пришел в IBM, он составил своего рода список ключевых направлений развития. Первое место в нем занимала технология. Мы хотели извлечь все возможное из научного потенциала IBM, с тем чтобы в итоге полнее удовлетворять потребности рынка. Существует несколько ориентиров для научных подразделений IBM. Во-первых, какую бы точку на земном шаре вы ни взяли, IBM там уже присутствует. В Англии, России, Африке – всюду. Во-вторых, у нас есть продукты, которые способны удовлетворить практически любой запрос. Мы представляем весь спектр технологий.

Многие компании предлагают на рынке ПК свои продукты, но не прорабатывают всех аспектов своего бизнеса. IBM же имеет мощнейшую техническую платформу почти во всех областях. Похоже, нам удается отслеживать все тенденции развития рынка.

В конце ноября я действительно работал с Герстнером в качестве технического ассистента и имел возможность поближе рассмотреть его идеи. Думаю, что "перестройка" никогда не кончится – в силу специфики нашего бизнеса. Это постоянное развитие, непрерывный процесс. Что же касается некоторых драматических спадов в объемах продаж и т.п., то это, скорее, наследие IBM прежних лет. Начав перемены, мы поняли, что слишком долго ничего не меняли, произошло своего рода окостенение всей структуры. В России же по вполне понятным причинам IBM будет еще более активна, чем во всем мире.

 – Господин Брегман, от имени читателей "Компьютерры благодарю вас за внимание к нашему изданию!

{НАЧАЛО ВРЕЗКИ}

С 25 по 29 февраля в Эдинбурге, тихой и уютной столице Шотландии, подразделение IBM RISC System/6000 Division провело очередную сессию Power Academy – своего рода курсы повышения квалификации для менеджеров, технических специалистов, занятых продвижением серверов и рабочих станций RS/6OOO по всему миру. На этот раз среди "слушателей" Академии были и представители компаний-партнеров IBM.

Всего в работе секций и семинаров приняло участие около 15ОО человек, причем иногда создавалось впечатление, что еще примерно столько же менеджеров компании занималось организацией процесса (но, как говорится, не будем соваться в чужой монастырь со своими оценками). С точки же зрения соблюдения пропорций масштабы мероприятия вполне соответствовали сложности и объему семейства RS/6OOO. Простое перечисление аббревиатур и характеристик аппаратуры заняло бы целую полосу и ровным счетом ничего бы не прояснило. Для того, чтобы понять, в чем существенные отличия, скажем, моделей 4хх от Схх, или выбрать необходимую конфигурацию, необходимо некоторое время, а лучше всего  – консультации специалистов. Кстати, российское представительство IBM сделало доброе и нужное дело, выпустив "Вестник RS/6OOO" –  периодическое издание, посвященное не только анализу возможностей серверов и рабочих станций, но и очень важному в стратегии IBM элементу – ОС AIX.

{КОНЕЦ ВРЕЗКИ}