28 ноября в бизнес-комплексе "Парк-Плейс" состоялась официальная презентация новых центров компании SunService в СНГ.

SunService является отделением компании Sun Microsistems, которая, имея валовый годовой доход в 6 миллиардов долларов (из них 12 процентов – доходы от деятельности SunService), считается лидером и законодателем стандартов в технологиях открытых систем и Internet на мировом рынке рабочих станций UNIX.

По всему миру SunService сопровождает более 500 тысяч систем и является крупнейшей организацией, которая ежегодно готовит свыше 50 тысяч специалистов по UNIX в более чем 100 учебных центрах. Сегодня основные усилия компании направлены на географическое расширение рынка, увеличение количества услуг и улучшение их качества.

Деятельность SunService осуществляется по четырем направлениям:

 – системная поддержка (87% валового дохода),

 – подготовка специалистов,

 – интегрирование систем Sun,

 – обслуживание информационно-технологических систем.

По словам Майка Хаддарта, вице-президента компании (Европа, Ближний Восток и Африка), вложения в страны СНГ признаны эффективными Новые центры SunService, открывшиеся в Москве, Новосибирске и Алма-Ате, оказывают техническую и консультационную поддержку систем Sun авторизованных дистрибьюторов, с тем чтобы услуги, оказываемые ими клиентам, были на уровне мировых стандартов. Авторизованные реселлеры и сервис-партнеры SunService в СНГ – всего более 300 специалистов по продаже и обслуживанию в десяти городах Содружества – совместно обеспечивают поддержку пользовательских систем.

SunServis предлагает SunSpectrum Bronze – интегрированную программу обслуживания систем рабочих станций, помимо телефонной поддержки включающую консультации с выездом на место, модернизирует оперативную среду Solaris и предоставляет расширенную базу данных SunSolve CD-ROM, содержащую самые последние решения по вопросам обслуживания систем Sun SunService намерена решать все проблемы через сеть местных реселлеров и технических специалистов (их штат был недавно увеличен) либо сопровождать решения, поступающие по глобальной сети из SunService Escaletion Center.