5 сентября компания Rank Xerox продемонстрировала новые модели принтеров, факсов, копировальных аппаратов и многофункциональных устройств.

Одновременно с презентацией проходила небольшая пресс-конференция, организованная в несколько непривычной форме: если обычно на подобных мероприятиях представители фирмы-устроителя в течение часа зачитывают заранее заготовленные речи и только после этого приступают непосредственно к диалогу, то на этот раз выступления главы представительства Rank Xerox Роберта Эйджи и директора маркетинговых программ Владимира Халтыгина отличались предельной краткостью, а все вопросы можно было задавать сразу по ходу дела. Благо присутствовало практически все руководство московского отделения компании Такая схема, на мой взгляд, оказалась гораздо удобнее традиционной. Но о политике фирмы в России и ее ближайших планах на будущее речь пойдет ниже. Для начала я поделюсь своими впечатлениями от знакомства с новой техникой.

Xerox 8845

Сетевой принтер Xerox 8845 является, скорее, плоттером. Без подобного устройства не сможет обойтись практически ни один коллектив конструкторов: чертеж в электронной форме – это, конечно, удобно и современно, но от необходимости создавать "твердые копии" тоже пока никуда не денешься. Описываемый аппарат способен выводить чертежи форматов А4 – АО без вмешательства оператора, причем печать осуществляется на рулонах обычной бумаги шириной до 914 мм и длиной до 9 метров. В качестве рабочего элемента используется матрица светодиодов с цифровым управлением; конечно, это более характерно для принтеров, нежели для плоттеров, однако по качеству изображения Xerox 8845 ничуть не уступает широко распространенным перьевым графопостроителям: при разрешении 400 точек на дюйм кривые выглядят довольно ровными, а все мелкие детали вполне различимы. Использование фотоэлектрической технологии позволило добиться скорости печати от четырех (при формате АО) до 16 (А4) страниц в минуту (скорость печати примерно обратно пропорциональна формату чертежа). Так что вывести чертеж – отсканированный с микропленки, кальки, перенесенный с CD-ROM или созданный любым другим путем – теперь не сложнее, чем распечатать на сетевом принтере одностраничный документ из текстового редактора.

Xerox 4220/MRP

Следующее устройство, консольный принтер Xerox 4220/MRP, вряд ли можно назвать новинкой он был показан (не представлен, а именно просто показан) еще на выставке Comtek'95 и с мая этого года уже продается в России. Характеристики принтера просто хороши скорость печати – двадцать страниц в минуту, рекомендуемая нагрузка – около ста тысяч страниц в месяц. При этом цена составляет около пятнадцати тысяч долларов, что для устройства такого класса совсем немного.

Основными преимуществами семейства MRP являются, во-первых, возможность печати непосредственно с бизнес-сервера AS/400 без преобразования протокола передачи данных и, во-вторых, способность эмулировать ударные принтеры IBM для рулонной бумаги и, вследствие этого, работать совместно с мэйнфреймами и мини-ЭВМ. Но в России машины AS/ 400 пока мало распространены, а "мастодонты" типа IBM System 360 (советский аналог – ЕС ЭВМ) и миникомпьютеры вроде DEC POP (соответственно СМ ЭВМ) в большинстве организаций уже почти вышли из употреблении.я Поэтому, как мне кажется, консольные принтеры MRP, несмотря на все их неоспоримые преимущества (для справки старшая модель семейства, Xerox 4450, печатает до пятидесяти страниц в минуту), в нашей стране пока не будут пользоваться такой же популярностью, как на Западе, хотя, скорее всего, это продлится недолго.

Цветные принтеры Xerox XPrint 4925 и 4920

Что касается цветных лазерных принтеров, то отношение Rank Xerox к этим устройствам неоднозначное. С одной стороны, Игорь Мосцеев, менеджер по маркетингу и сбыту лазерных принтеров, заявил, что этот класс печатающих приборов не выделяется компанией в отдельный сегмент российского рынка, поскольку за месяц в нашей стране таких устройств продается немногим более тридцати, и лишь половина из них с маркой Xerox .С другой стороны, принтер Xerox 4900 уже не первый раз награждается званием "Лучший выбор" в своем классе, оставляя конкурентов далеко позади. Но как бы то ни было, 5 сентября были продемонстрированы два новых цветных принтера XeroxXPnnt 4925 и 4920, реальное разрешение которых – 600 точек на дюйм – является рекордом на российском рынке. Скорость печати тоже впечатляет 3 цветных или 12 черно-белых страниц в минуту. Модель 4920 вполне подойдет большинству пользователей, однако тем, кому часто приходится печатать многостраничные документы, все же лучше приобрести XPrint 4925, ставший первым принтером, реально поддерживающим возможности языка Adobe PostScript в работе с многостраничными документами.

При создании этих приборов фирма Xerox пошла навстречу пожеланиям пользователей чтобы начать работу, достаточно лишь достать принтер из коробки и включить его в сеть. Кроме того, для организации двусторонней связи между печатающим устройством и компьютером пользователя вместе с принтерами поставляется весьма полезная утилита XPrint Service теперь настройкой сетевого принтера можно заниматься прямо с рабочего места.

Многофункциональные аппараты Xerox 3006 и Document WorkCenterPro610

К сожалению, среди всех представленных моделей печатающих устройств не оказалось ни одного струйного принтера – факт совершенно непонятный, особенно если учесть, что на этом сегменте рынка в США Xerox занимает отнюдь не последнее место. Но зато на презентации можно было увидеть несколько новых моделей копировальных аппаратов (цветных и черно-белых), а также два многофункциональных аппарата – Xerox 3006 и Document WorkCenterPro610. Последний сочетает в себе функции факса, лазерного принтера разрешением 600 точек на дюйм (обеспечивается дополнительно), сканера с разрешением 300 точек на дюйм (с возможностью установки программы распознавания символов), а также копировального аппарата Xerox 3006 в дополнение ко всему перечисленному способен отсылать факсы прямо с компьютера, функции принтера (правда, струйного с разрешением 300 точек на дюйм) в нем стандартны, а возможность сканирования документов – опциональна. Вообще говоря, многофункциональные аппараты, получившие в последнее время широкое распространение, заслуживают отдельного серьезного разговора.

Xerox в России

А теперь несколько слов о деятельности компании на российском рынке. Планы Xerox ныне определяются двумя факторами ростом удельного объема принтеров в общем числе продаж и все большим сближением российского рынка с общемировым. В этом году фирма рассчитывает на 20-25% роста объема продаж по сравнению с предыдущим. Это довольно-таки большая цифра, ибо год назад подобный показатель уже составил 120%.

Сейчас Xerox предлагает круглосуточное обслуживание шесть дней в неделю, специально обучает продав: техники (осенью следующего года, видимо, откроется новый учебный центр) и старается уделить внимание буквально каждой мелочи, так что претензий к сервису у пользователей не возникает. Сегодня уже практически сформирована дилерская сеть (дальнейший рост которой, правда, сдерживает условие не торговать конкурирующей продукцией), и основной упор делается на создание и развитие центров документации, а не на торговлю, которая, по данным фирмы, и без того идет достаточно успешно.

Единственное, что вызвало недоумение из сказанного на пресс-конференции, – так это планы компании завоевать 10% рынка настольных лазерных принтеров (сейчас ее доля несколько скромнее) очень слабо верится, что Xerox на этом остановится.